中國消費者報報道(記者桑雪騏)8月5日,同程旅行攜手湖北文旅廳啟動第二階段第三批次文旅消費券的發放。從首次發放以來,同程旅行已聯合湖北文旅廳累計發放5000萬元消費券,帶動湖北整體近11億元的市場規模。
不止是湖北,截至7月底,同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開文旅消費券發放的合作,累計聯合發放規模2億元。
今年以來,全國多個省份以發放消費券的方式推動文旅市場復蘇,有效激發了市場活力,其中文旅消費券已成為推動目的地文旅持續發展的重要力量。文旅消費券帶動目的地酒店住宿、景區門票、度假線路、旅游交通、文創好物等多個產品的市場恢復,預計撬動目的地平臺線上文旅消費總額1:15。

同時,同程旅行通過一系列多元化“同程式”營銷及文旅消費補貼助推目的地文旅消費券的發放,直接拉動平臺旅游消費比率達到1:4。強大的營銷能力為目的地拉動了更多年輕用戶的增長,消費券使用中,90后、00后新生代旅游消費群體占比超過60%。
文旅消費券助力本地消費 ,帶動新旅行消費增長點
據不完全統計,自2022年4月起,全國超過20個省份發放了文旅領域消費券,補貼金額達數十億元,品類覆蓋了酒店住宿、景區門票、度假線路、旅游交通、文創好物等各類旅行消費場景。截至7月底,同程旅行已與云南、貴州、浙江、湖南、湖北、四川等多個目的地展開了文旅消費券發放的合作,累計發放補貼規模2億元,帶動了目的地文旅市場熱度及訂單量雙升。
同程旅行研究院首席研究員程超功表示,各地文旅消費券活動有效拉動了消費恢復,尤其是對暑期旅游市場復蘇起到了顯著的帶動作用。同時,廣泛覆蓋多個業態的消費券也刺激了供給端的復蘇,特別是對小微企業提供了切實有效的幫扶。
構建同程式多元化營銷體系,多場景擴大目的地影響力
在助力各目的地文旅消費券發放的同時,如何幫助目的地提升旅游影響力是同程旅行關注的重要課題。基于此,同程旅行在目的地文旅消費券發放期間,開展了線上線下多維度的營銷策略和資源支持,創新性地結合 “盲盒”“文創”等玩法打造同程式多元化營銷效果。為了進一步打響“靈秀湖北”“七彩云南”“多彩貴州”等目的地IP,同程旅行利用自身平臺優勢整合線上線下各類資源,累計為目的地實現超過3億的曝光量。同程旅行數據顯示,在消費券發放活動期間,用戶關注度和頁面訪問量均達到階段性峰值,尤其消費券發放首日,以“消費券”為關鍵詞的搜索量較發券前一日平均增幅在10-15倍。

為了全面拉動地方經濟恢復,同程旅行在目的地文旅消費券發放過程中,疊加平臺補貼玩法,開啟消費券+加油券、消費券+銀行券、消費券+餐飲券、消費券+特產券等多種組合形式發放動作。以云南省2022年“文旅加油券”為例,千萬“自駕游加油券”的平臺補貼,為消費者本地出游提供了更多優惠場景,帶動消費的平臺閉環。同程旅行額外增加打車紅包、接送機券包等百萬優惠權益,為游客在當地“無憂暢游”加碼,活動期間本地打車訂單量翻倍,有效引導、激活和釋放了目的地文旅消費活力。
在同程旅行多元化營銷體系的傳播影響下,各目的地文旅消費券成功吸引了眾多年輕消費者的關注。同程旅行調研顯示,年輕消費群體更傾向于使用消費券下單,合理消費和追求精致新潮玩法的理念,讓他們對有趣的旅行產生了濃厚的興趣。從領取消費券的人群來看,90后、00后的占比已超過60%,成為當前領券下單的主力軍。其中,00后人群的占比已經超過80后,成為名副其實的后備力量。
接下來,同程旅行還將與云南省、湖北省、貴州省、湖南省、德陽市、安順市、紹興市柯橋區等多個目的地展開多輪消費補貼發放合作,借助于平臺多元化能效推動目的地文旅消費市場持續回暖,不斷擴大目的地的影響力。















