中國消費者報杭州訊（記者施本允）送服務、辦實事、促發展，9月14日，浙江省杭州市扶持個體工商戶發展工作聯席會議印發了《杭州市貫徹落實“全國個體工商戶服務月”活動實施方案》，組織17個部門、13個區縣（市）同步啟動“個體工商戶服務月”活動。據介紹，“服務月”活動聚焦杭州個體工商戶面臨的困難和訴求，從拓展信用融資、落實減稅降費、支持就業創業、提升登記注冊便利度等8個方面，推出41項活動內容，幫助個體工商戶更好地發展。

全面開展政策法規宣傳活動。圍繞惠及個體工商戶的減稅降費、創業就業、信用融資破難、“個轉企”優化提升、質量基礎設施助力紓困等優惠政策，通過微信公眾號、征納溝通平臺、“親清直播間”、12345知識庫、“就業大講堂”“失業保險云上直播間”、融媒體等方式，多渠道、多形式開展宣傳解讀活動，擴大政策知曉度和惠及面。

廣泛開展大走訪大調研活動。聚焦個體工商戶經營狀況、發展需求、難點問題等，重點關注各項紓困政策在個體工商戶群體中的落實情況，舉辦個體工商戶座談會，發布個體工商戶調查問卷；通過征納溝通平臺、12366納稅服務熱線等渠道，廣泛征集掌握個體工商戶個性和共性訴求；深入各類市場、沿街商鋪等，主動為個體工商戶送服務、送政策上門；形成個體工商戶調研分析報告。

聯合開展信用融資對接服務。持續開展信用融資破難行動，組織10家合作銀行為個體工商戶解讀金融扶持政策和貸款產品，為有貸款需求的個體工商戶提供融資幫助。對已下發的70萬戶小微主體“白名單”加大對接服務力度，推動更多信貸資金高效、便捷、低息流向小微企業和個體工商戶。通過升級“稅銀互動”，在杭州e融平臺開設文旅企業服務專區，落實創業擔保貸款等舉措，進一步加強金融支持力度。

深入開展就業創業培訓服務。做好首批就業困難人員用工社保補貼“直補快辦”申報審核發放工作。搭建人力資源對接平臺，幫助個體工商戶發布招聘信息，開展用工對接。加強東西部勞務協作，推進市縣聯動，促進東西部富余勞動力來杭轉移就業。加強個體工商戶技能培訓支持力度，為有培訓需求的個體提供培訓服務；開展農業經營主體技能提升和綜合素養培訓。開展巡游出租車行業政策咨詢、證件辦理及新能源出租車輛更新業務指導幫扶服務主題活動。舉辦2022年農民豐收節系列活動，營造返鄉創業濃厚氛圍。

切實落實減稅降費減負政策。推行“首次服務”機制，建立“新辦個體戶—網格員”緊密關系，幫助個體工商戶快速全面掌握涉稅信息，提升自主辦稅能力。探索推行“全生命周期”稅費服務機制，建立服務檔案，“一戶一檔”全程跟蹤。落實減稅降費，健全減稅降費直達快享機制、精準宣傳機制、兌現落實機制和效應評估機制等四大機制，按照“第一時間+頂格優惠”的原則，不折不扣落實好大規模、階段性、組合式減稅降費政策。加強重點領域涉企違規收費監督檢查，重點開展水電氣等公用事業、行政審批政府委托類中介事項及行業協會商會等領域的收費監督檢查，堅決制止各種加重個體工商戶負擔的行為，著力為廣大市場主體減負紓困。

提升準入便利優化經營環境。做好《市場主體登記管理條例》實施工作，深化確認制登記改革，大力推行個體工商戶“自主申報+信用承諾”登記模式；實現個體工商戶全流程網辦、一網通辦，實施準入準營“一件事”改革，著力提升個體工商戶簡易登記。全面總結杭州開展“個轉企”工作經驗成效，大力推廣通過變更登記方式實現個體工商戶轉型升級為企業的經驗做法。匯總整理全市面向個體工商戶招租的藍領公寓項目地址、房源、聯系方式等情況，制作成宣傳冊，為個體工商戶精準提供經濟、便捷的租賃房源。

提振消費信心激發經營活力。發放通用消費券、餐飲專項消費券各約7000萬元，提振消費信心，改善個體工商戶特別是從事餐飲行業的中小型商戶經營狀況。引導和鼓勵互聯網平臺企業開展個體工商戶紓困幫扶行動。對個體工商戶給予專門的流量扶持，開展免費技術培訓服務，簡化線上運營規則，引導平臺企業幫助個體工商戶開展線上經營。

強化黨建引領高質量發展。深入個體工商戶生產經營一線，幫助解決個體工商戶的實際困難和問題，大力宣傳黨建引領個體工商戶高質量發展典型事例，持續開展個體工商戶黨員“亮身份、亮職責、亮承諾”活動，充分調動并發揮廣大個體工商戶黨組織和黨員的作用。邀請專家團隊對杭州“組織型制造”的構建路徑，質量體系建設做專題報告。結合“質量月”開展質量基礎設施紓困幫扶服務。