中國消費者報合肥訊 10月10日，安徽省市場監管局發布2022年國慶期間全省投訴舉報情況。據統計，國慶期間，安徽省市場監管部門共接收投訴舉報咨詢19249件，其中投訴5565件、舉報2213件、咨詢11471件，投訴舉報咨詢總數同比上升54.18%。

從投訴反映的問題來看，反映量較大的問題有質量類、食品類、售后服務類、合同類、價格類。從舉報反映的問題來看，反映量較大的問題有廣告違法行為、侵害消費者權益違法行為、質量違法行為、食品類違法行為、不正當競爭行為。全省投訴舉報咨詢接收量排名前五的地市分別為合肥市、阜陽市、蕪湖市、蚌埠市、滁州市。

據了解，所有投訴舉報均轉至屬地市場監管部門，正在辦理中，咨詢均已當場答復。

另悉，國慶期間，長三角地區三省一市市場監管部門加大投訴舉報熱線值守力度，暢通訴求渠道、強化監管維權、回應社會關切，共接到投訴舉報74160件、解答咨詢48658件。從涉及消費方式看，線上消費訴求占76%，線下消費訴求占24%；從涉及行業領域看，主要集中于一般食品、服裝鞋帽、家居用品、化妝品、餐飲住宿、互聯網服務、銷售服務等領域；從反映問題看，主要涉及經營者售后服務、產品質量、合同履行、廣告宣傳、價格收費等方面問題。（陶維）