中國消費者報福州訊(記者 張文章)9月份,福建省福州市市場監管部門深入開展2022年全國“質量月”系列活動,受理消費投訴1615件,為消費者挽回經濟損失11.85萬元。福州市質量提升行動扎實推進、成效顯著。
9月2日上午,由福建省、福州市、鼓樓區三級市場監管部門聯合主辦的2022年福州市質量月暨電梯安全宣傳周系列活動啟動儀式在鼓樓實驗小學教育集團屏山校區舉行。現場以視頻方式啟動了電梯十佳投訴案例評選活動,福建省省特檢院的專業人員為師生上了一堂生動的電梯安全科普微課堂,并開展以質量安全、守護成長為主題的趣味嘉年華活動,引導學生樹立質量意識,傳播質量理念。
福州市各級各有關部門、有關企業門戶網站統一以飄窗形式展示2022年全國“質量月”活動標志;在城市中心主城區五一廣場懸掛大型“質量月”主題橫幅標語“推動質量變革創新促進質量強國建設”。福州市質量強市辦組織編印并發放《福州市小學生質量安全知識讀本》10萬冊,發布2022年《福州市服務業顧客滿意度綜合評價報告》《福州市民質量滿意度綜合評價報告》。
福州市持續推進開展第六屆市政府質量獎評審相關工作,目前已產生獲獎候選名單。福州市市場監管局面向廣大小微企業舉辦了質量管理知識公益培訓,100余位企業代表以視頻會議形式參加。在此期間,福州市還組織開展綠色產品認證宣傳周活動,懸掛橫幅標語80條,接受群眾咨詢300余人次。開展有機產品認證宣傳周活動,懸掛橫幅標語80條,接受群眾咨詢300余人次。開展服務認證體驗周、小微企業質量管理體系認證提升等宣講培訓活動。“電梯安全宣傳周”活動期間,市場監管部門共組織開展特種設備安全宣傳活動11場次,發放宣傳材料2000余份,組織電梯維保單位開展了126場宣傳活動。中秋節前,福州市市場監管局部署開展集中整治商品過度包裝、“天價”月餅和蟹卡蟹券活動,大力開展《限制商品過度包裝要求食品和化妝品》國家標準及第1號修改單宣貫工作。
“質量月”期間,福州市市場監管系統依托12315消費維權熱線以及全國12315平臺等各類渠道共處理涉及質量問題的消費者訴求1814件,其中投訴1615件,舉報199件,為消費者挽回經濟損失11.85萬元。
福州市市場監管局結合各級產品監督抽查結果,及時開展不合格后處理。9月份共接到38份產品不合格抽查報告,均及時轉交各轄區市場監管局依法辦理。該局還結合中秋、國慶節前產品質量安全檢查工作部署,組織對20多家危化品、電線電纜等重點工業產品生產企業開展檢查,抽取部分企業開展復查,消除產品質量安全隱患。














