中國消費者報杭州訊（記者 鄭鐵峰）為規范“雙11”期間網絡直播營銷經營行為，營造安全放心的消費環境，今年9月起，浙江寧波慈溪市消保委會同慈溪市市場監管局提升“政策扶持、教育引導、打擊違法”三大行動力度，全面整治網絡直播營銷領域亂象初見實效。截至10月16日，網絡直播消費投訴舉報涉及慈溪企業18家，環比減少10%。

該市出臺《慈溪市網絡直播營銷行為負面清單》《慈溪市網絡直播營銷行為合規指引》等制度性文件，落實直播主體責任，探索“綠色直播間”“百家電商平臺點亮行動”放心消費建設。引導“慈溪優品館”直播基地、寧波多迷你文化傳媒有限公司等龍頭直播企業積極對接本地特色小家電產業提供短視頻推廣和現場場景式直播。截至10月16日，建成“綠色直播間”1家。

開展多輪直播平臺經營主體摸排，建立主體信息庫，協同網信辦、公安、商務、文廣旅體、稅務等部門對主體庫實施動態監管。開展行政約談業務合規培訓，從違法廣告、虛假宣傳等7個方面進行合規經營輔導，并簽訂合規經營承諾書。依托慈溪日報、慈曉APP等主流媒體向消費者普及網絡直播營銷常見違法行為，并暢通舉報投訴渠道。截至10月16日，累計排摸網絡直播營銷單位243家，開展行政約談21場，主體責任承諾書簽訂率100%。

應用浙江省融媒體廣告智慧監管系統、“浙江公平在線”等數字化系統歸集和關聯所有直播平臺涉及慈溪的信息數據，形成有效的數據預警和風險監測。建立科所聯動、跨部門常態化聯合執法機制，通過專項督查、日常巡檢和“雙隨機”抽查等監管手段對抖音、淘寶直播等平臺進行虛假宣傳、不正當競爭等違法行為進行查處。通過LED屏、新聞媒體等方式發布網絡直播營銷治理成果，強化社會面警示影響力。截至10月16日，已獲取線索59條，立案53件，結案37件，罰沒款共計18.12萬元，涉及食品、服裝、家電等多個領域，向社會公示網絡直播營銷違法案件7件。