中國(guó)消費(fèi)者報(bào)蘭州訊（歐海玲 記者徐文智）“雙11”期間網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)，近日，甘肅省蘭州市七里河區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒廣大消費(fèi)者面對(duì)商家各種優(yōu)惠、買(mǎi)贈(zèng)、清倉(cāng)、返券等促銷(xiāo)打折活動(dòng)時(shí)，要仔細(xì)閱讀商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體規(guī)則、時(shí)限等內(nèi)容，根據(jù)自身情況合理購(gòu)買(mǎi)，切勿因打折而盲目選購(gòu)。

謹(jǐn)防直播帶貨套路，切勿沖動(dòng)消費(fèi)。“直播購(gòu)物”“網(wǎng)紅帶貨”已成為時(shí)下流行的銷(xiāo)售方式，在給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，也出現(xiàn)了諸如質(zhì)次價(jià)高、貨不對(duì)版、虛假宣傳、售后維權(quán)難等問(wèn)題。消費(fèi)者參與直播購(gòu)物時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)直播平臺(tái)，對(duì)通過(guò)社交媒體等渠道進(jìn)行的直播帶貨要持謹(jǐn)慎態(tài)度，不要相信絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告宣傳，也不要被明顯低價(jià)商品宣傳誤導(dǎo)。

查清購(gòu)物規(guī)則，有效“避坑”。線(xiàn)上打折、搶紅包的活動(dòng)看似優(yōu)惠多多，但消費(fèi)者一定要擦亮雙眼，理性消費(fèi)。例如，有的商家使用“限時(shí)搶購(gòu)”“爆款秒殺”“巨惠特賣(mài)”等極具誘惑力的宣傳用語(yǔ)來(lái)吸引消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)，實(shí)際上是“先漲后降”的套路；有的活動(dòng)就消費(fèi)期限、商品品類(lèi)、消費(fèi)金額等設(shè)置一定的門(mén)檻，消費(fèi)者達(dá)不到這些門(mén)檻就不能享受到優(yōu)惠。

提防價(jià)格貓膩，避免“大數(shù)據(jù)殺熟”。促銷(xiāo)活動(dòng)期間，有的商家將商品價(jià)格故意提高，試圖以高價(jià)和高價(jià)格差等方式牟取暴利；還有的商家利用技術(shù)手段進(jìn)行“大數(shù)據(jù)殺熟”，對(duì)“常客”設(shè)置不公平價(jià)格，屬于價(jià)格欺詐行為。

時(shí)刻牢記疫情防控，做好個(gè)人防護(hù)。廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)?fù)瑫r(shí)，要時(shí)刻牢記做好個(gè)人防護(hù)。外出收取快遞時(shí)，戴口罩、手套，保持社交距離。快遞的外層包裝盡量不帶入室內(nèi)，確實(shí)要帶入時(shí)，可以采用消毒濕巾六面擦拭或用消毒噴霧進(jìn)行消毒。

保存有關(guān)證據(jù)，有效維護(hù)權(quán)益。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中要注意保存購(gòu)物憑證、訂單號(hào)及快遞單號(hào)等，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)有效維權(quán)。如出現(xiàn)消費(fèi)糾紛問(wèn)題，可先行與商家及交易平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成請(qǐng)撥打12315、12345向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)反映、投訴或舉報(bào)。