聚焦“雙11”|浙江溫嶺加強規范“雙11”促銷活動
2022-11-11 16:24
本文來源:中國消費者報•中國消費網
作者:鄭鐵峰
中國消費者報杭州訊(記者鄭鐵峰)今年的“雙11”正從“平臺大戰”演變成“直播大戰”,直播帶貨迅猛發展,直播間的“價格低廉、福袋抽獎、購物便捷、秒殺福利”等噱頭吸引著越來越多的消費者選擇直播購物。。
為加強網絡直播行為監管,維護公平競爭的交易秩序,依法保護消費者合法權益,浙江省溫嶺市市場監管局對網絡直播企業進行“放心消費”專項檢查。據統計,往年“雙11”網購期間收到消費投訴主要集中在假冒偽劣、商品夸大宣傳、快遞發貨延遲或損壞、退貨困難等問題。針對上述問題,執法人員在檢查過程中督促企業開展自查整改,指導經營者按照相關法律落實主體責任,在廣告宣傳、食品和質量安全保障、商品交易、知識產權保護、消保維權、價格管理方面規范經營。

溫嶺市市場監管局執法人員對直播企業相關資質和直播內容進行檢查。資料圖片
溫嶺市市場監管局提示,“雙11”網絡購物,消費者要理性看待商家打折促銷,合理消費。要保留好與商家的聊天記錄、交易記錄、生成的訂單、快遞服務等相關內容。當合法權益受到侵害時,可與商家進行協商解決,表達合理的訴求,必要時可撥打12315熱線投訴,依法進行維權。
責任編輯:張林保















