中國消費者報南昌訊（羅霄 記者朱海）近年來，醫療美容行業在快速發展的同時，也存在虛假宣傳、價格欺詐等行業亂象。11月23日，江西省市場監管局專門發布特別提示，要求醫療美容機構嚴格遵守《廣告法》《反不正當競爭法》《價格法》等有關規定，遵循公平、合法、誠實、信用的原則，切實加強醫療美容服務經營自律管理，規范商業宣傳及價格行為。

醫療美容是指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑，屬于醫療活動，必須依法取得醫療機構執業許可證才能發布或者委托發布醫療美容廣告。

發布醫療美容廣告，必須依法取得《醫療廣告審查證明》，并嚴格按核準內容發布，不得發布未經審查的醫美廣告。不得以介紹健康、養生知識、人物專訪、新聞報道等形式變相發布醫療美容廣告。不得違反藥品、醫療器械、廣告等法律法規規定，對未經審批或者備案的藥品、醫療器械做廣告。不得宣傳未經審批、備案的診療科目和服務項目。不得宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。不得對食品、保健食品、消毒產品、化妝品宣傳與醫療美容相關的疾病治療功能。

不得在經營場所內或者利用宣講會、推介會、展銷會、展覽會、會議講座、健康咨詢、上門推銷、電話、網站、自媒體等形式，對醫療美容機構資質、榮譽、規模，醫生資質資歷、能力水平，醫療美容產品及美容功效等內容，通過展示、演示、說明、解釋或者推介等方式，進行虛假商業宣傳。

不得通過虛假交易、組織虛假交易、虛構經營數據信息、虛假預訂、虛假搶購、編造用戶評價、利誘用戶作出指定好評等方式，或者利用虛構收藏量、關注量、點贊量等流量數據方式，進行虛假商業宣傳。

不得通過平臺推薦、“軟文”“種草筆記”、編造醫美日記等方式偽造“口碑”，或者利用直播帶貨、炮制話題、制造虛假輿論熱點等方式，實施虛假營銷活動。

不得在醫療美容產品包裝、標簽或說明書中，對法律、行政法規規定必須標注內容之外的其他信息，進行虛假標注宣傳。

不得利用行業協會以及其他社會社團或組織的名義、形象作證明，不得使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證明。不得通過廣告代言人或“推薦官”“體驗官”等形式，以自己名義或者形象為醫療美容做推薦、證明。

不得違背社會良好風尚，制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負面評價因素做不當關聯或者將容貌出眾與“高素質”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當關聯。

在提供醫療美容服務、商品時，應當在經營場所顯著位置標示主要服務項目、服務內容和價格或計價方法，可以同時采用電子查詢系統的方式進行明碼標價。通過微信公眾號、網站等方式提供服務的，應當通過網絡頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標價。不得收取公示內容外的任何費用；不得相互串通、操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。嚴禁不執行政府定價、政府指導價，不得實施價格欺詐等違法行為。

應充分保障消費者的知情權，及時、全面告知相關醫療美容服務內容及可能出現的風險，不得利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利。