中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)“實地檢查集貿市場2010家次,檢查水產品業戶14694戶次,檢查發現計量、價格等方面問題共129個,均已現場責令整改。”記者11月28日了解到,遼寧省大連市市場監管局自8月份開展集貿市場水產品欺詐宰客專項整治行動以來,成效顯著,市場秩序得到進一步規范提升。
清單化推動專項整治。將嚴厲打擊集貿市場水產品欺詐宰客、調包宰秤、缺斤短兩、以次充好等擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的違法行為作為整治重點,大連市市場監管局成立專項整治行動領導小組,綜合施策、一體推進。建立全市水產品市場臺賬,制發集貿市場水產品專項整治行動督導檢查清單,項目化、清單化推動專項整治行動。實行“周調度、月通報”工作機制,特別是在國慶節假期,采取“日檢查、日督導、日調度”的工作模式,確保重要節點集貿市場水產品交易公平有序。
按照屬地監管原則,大連市各區(市)縣市場監管局組織轄區內集貿市場開辦者開展自查自糾自改,督促市場開辦者落實主體責任,組織水產品經營業戶簽訂《誠信經營承諾書》。市場監管部門持續加大對集貿市場檢查頻次和綜合執法力度,對轄區集貿市場進行全覆蓋檢查,對水產品交易活躍的重點市場安排專人駐場監管,對檢查中發現的問題及時整治糾正,組織檢查“回頭看”,嚴防問題再發。
“明秤”工程促消費透明。為徹底消除水產品調包隱患,大連市市場監管局以立足批發、零售市場兩條主線為切入點,以基礎條件較好、水產品成交量較大、模范作用影響力較強的集貿市場作為突破口,先后將該市雙興商品城、金發地批發市場作為試點,推行“明秤”工程。
市場監管人員指導兩個市場將水產品業戶電子秤統一擺放,前置、明示、無遮擋,讓調包無從下手;安排統一檢定電子秤,做到每一臺秤都是“公平秤”;優化監控設備,讓交易全程無死角;統一制作價格牌,做到“一品一碼”,讓消費更透明。同時,由市場開辦者對水產品業戶的銷售行為進行督促規范,并安排管理人員每天巡查提醒,讓消費者在消費過程中體驗到安全和滿意。
督導專項整治收獲實效。大連市市場監管局成立專門督導組,由市場監管局領導帶隊,采取“四不兩直”方式,以市內景區周邊、火車站、機場附近、水產品交易較活躍的集貿市場為重點,開展督導檢查,現場查看業戶《誠信經營承諾書》簽訂情況,以及明碼標價、計量器具檢定等情況。督導組實地督查集貿市場131家次,檢查水產品業戶1768戶次,發現明碼標價不規范等問題56個,均現場約談市場開辦單位相關負責人,并要求屬地市場監管部門督促整改,在日常監管工作中舉一反三,杜絕再次發生類似問題。
注重收集并關注水產品欺詐宰客相關線索。大連市市場監管局充分依托該市12345政務服務便民熱線、線下投訴舉報等渠道,與屬地市場監管部門共同核查、跟蹤督辦、逐件落實、有效解決,形成閉環管理。同時,將投訴舉報相對集中的集貿市場納入重點監管,加大檢查督查頻次。
鞏固成果整治,長抓不懈。水產品欺詐宰客現象易復發,大連市各級市場監管部門將把集貿市場水產品欺詐宰客專項整治作為一項重點工作長抓不懈,尤其是要抓節日期間集貿市場水產品交易秩序,切實鞏固整治成果。市場監管部門還將強化投訴舉報線索處理,第一時間處置消費糾紛,嚴厲查處違法經營行為,對不法經營者形成強有力震懾,切實維護消費者合法權益和市場良好秩序。















