中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者吳博峰）中科院發(fā)明專利、中科院成功研制……在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，部分商家使用“中科院”名稱或標(biāo)識(shí)進(jìn)行營銷宣傳，使其銷售的產(chǎn)品科技感頓生。但事實(shí)上，這些所謂擁有諸多科技元素的產(chǎn)品很可能涉嫌虛假宣傳。

近日，中國科學(xué)院在其官方網(wǎng)站發(fā)布《中國科學(xué)院聲明》，披露了一些擅自使用中科院名稱、標(biāo)識(shí)進(jìn)行虛假宣傳的機(jī)構(gòu)或企業(yè)，共涉及27類產(chǎn)品，涵蓋醫(yī)療用品、保健品以及民用制品等。其中，與人們?nèi)粘Ｉ盥?lián)系緊密的抗菌不銹鋼制品成為虛假宣傳的重災(zāi)區(qū)。

主打“中科院”招牌

“本產(chǎn)品擁有中科院金屬所抗菌專利，采用銀離子抗菌、光刻技術(shù)，實(shí)現(xiàn)抗菌不銹鋼抗菌率達(dá)99%以上。”如今，在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上，一些抗菌不銹鋼制品類商家找到了一種新的營銷宣傳方式——借助“中科院”的威望和市場認(rèn)可度，來提升產(chǎn)品的技術(shù)實(shí)力，以吸引消費(fèi)市場的目光。

作為中國自然科學(xué)領(lǐng)域較為權(quán)威的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，中國科學(xué)院在科技領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新改變著人們的生活，深受消費(fèi)市場信任。因此，每當(dāng)消費(fèi)者看到“中科院”的字眼時(shí)，總會(huì)忍不住停下來多看幾眼。

北京市消費(fèi)者許可向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者表示：“我在挑選商品時(shí)，如果商家宣稱采用了‘中科院’相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)，我感覺商品質(zhì)量和使用效果會(huì)更好，也愿意在可接受的范圍內(nèi)為此增加購買成本。”

現(xiàn)實(shí)生活中，與許可有著同樣想法的消費(fèi)者并不在少數(shù)。一些不法商家抓住消費(fèi)者的這種心理，通過在營銷宣傳時(shí)發(fā)布虛假信息，騙取消費(fèi)者的信任。

不銹鋼制品雖然有一定的耐腐蝕性，但由于市場上部分不銹鋼制品存在質(zhì)量問題，長期使用后產(chǎn)品表面會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，擱置后容易滋生細(xì)菌，影響到人們的身體健康。近年來，隨著人們生活水平提升以及健康觀念不斷增強(qiáng)，越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注不銹鋼制品的質(zhì)量問題。許可直言：“我和家人、身邊的朋友已不再滿足于產(chǎn)品‘能用’的狀態(tài)，而是追求更高品質(zhì)的產(chǎn)品，希望購買到一款可靠的抗菌不銹鋼制品，以確保使用過程中的健康。”

針對消費(fèi)市場普遍訴求，打著“中科院”招牌的抗菌不銹鋼制品開始集中出現(xiàn)在市場上。《中國消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)上，多家抗菌不銹鋼制品企業(yè)宣稱的主打賣點(diǎn)便是“中科院”“中國科學(xué)院金屬研究所”，而產(chǎn)品功效宣傳主要圍繞材質(zhì)健康、耐磨耐用、抗菌抑菌等方面展開。

電商平臺(tái)上，部分抗菌不銹鋼制品企業(yè)以“中科院”名稱或標(biāo)識(shí)作為商品賣點(diǎn)。資料圖片

商家的宣傳存疑

一直以來，以“中科院”為噱頭的市場營銷宣傳屢見不鮮，而在中國科學(xué)院發(fā)布聲明后，這一現(xiàn)象是否得到改觀呢？

12月6日，記者在電商平臺(tái)搜索抗菌不銹鋼制品時(shí)發(fā)現(xiàn)，仍有至少幾十款打著“中科院”招牌的商品在銷售，有點(diǎn)商家甚至將“中科院研制”設(shè)置在了主頁上。

記者隨機(jī)點(diǎn)擊進(jìn)入一家名為DUMIK（中文名為中科德馬克）的品牌旗艦店發(fā)現(xiàn)，其主打頁面和介紹信息中，將“中科院金屬所”招牌作為其抗粘炒鍋的主要對外展示內(nèi)容。在中科德馬克品牌店鋪信息主頁上，還將中科院金屬研究所主任的頭像對外展示。

商家宣稱，該款炒鍋擁有中科院抗菌不銹鋼炒鍋、抗菌不銹鋼專利、納米銅專利等，是一款顛覆不粘鍋鑄造材質(zhì)的產(chǎn)品，能夠有效消除黃曲霉素、大腸桿菌、金黃色葡萄球菌以及其他細(xì)菌，抗菌率高達(dá)99.9%。

記者以普通消費(fèi)者身份與該店客服人員溝通。記者表示希望看到其出示該企業(yè)與中科院金屬研究所的技術(shù)研發(fā)合同或相關(guān)證明，對方以“不方便私自提供”為由予以拒絕。記者詢問雙方何時(shí)開展合作，對方表示是2015年。

然而，記者瀏覽中科德馬克官方首頁發(fā)現(xiàn)，中科德馬克的品牌前身德瑪克成立于2017年，2019年與中科院金屬研究所達(dá)成官方專利合作，品牌更名為“中科德馬克DUMIK”。顯然，這一信息與客服人員的答復(fù)不一致。

為了求證這一信息，記者聯(lián)系中科德馬克，但通過其官方網(wǎng)站顯示的兩個(gè)聯(lián)系電話均無法聯(lián)系到商家。其官網(wǎng)顯示的座機(jī)號(hào)碼為空號(hào)。

此外，記者發(fā)現(xiàn)一家名為“德瑪克”的品牌店鋪主頁上，“不銹鋼鍋有很多，中科院專利就這一個(gè)”的宣傳語赫然在列。記者注意到，在頁面信息上，商家展示了SGS證書、發(fā)明專利證書以及檢測報(bào)告截圖，但上述證書或檢測報(bào)告無論怎么放大都無法看清具體內(nèi)容。相比之下，“中國科學(xué)院（專利）”幾個(gè)字眼顯示得特別清楚。

僅看文字，“德瑪克”品牌似乎就是“中科德馬克”品牌的前身。按照中科德馬克官方網(wǎng)站的說法，其已于2019年更名，注冊品牌為“中科德馬克”。為何已經(jīng)更名的“德瑪克”品牌依然存在？而令人感到意外的是，當(dāng)記者點(diǎn)擊“德瑪克”品牌官方客服頁面后，客服人員仍舊是剛剛回答過記者詢問的“中科德馬克”的客服人員，甚至連回復(fù)記者有關(guān)合作始于“2015年”的內(nèi)容還依然可見。

這是怎么一回事，商家的這些說法是否真實(shí)可靠呢？一些消費(fèi)者也是一頭霧水，充滿了疑惑。

擅用標(biāo)識(shí)涉嫌侵權(quán)

近年來，企業(yè)或個(gè)人盜用科研機(jī)構(gòu)名稱、標(biāo)識(shí)的事件時(shí)有發(fā)生。而“中科院”成為屢遭侵權(quán)的對象。中國科學(xué)院發(fā)布的聲明顯示，部分產(chǎn)品、公司、機(jī)構(gòu)等在宣傳中以多種方式擅自使用了中科院的名稱、標(biāo)識(shí)，不僅擾亂了正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序，誤導(dǎo)、欺騙了廣大消費(fèi)者，還涉嫌侵犯了中科院的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益，涉嫌構(gòu)成虛假宣傳。

根據(jù)記者此次調(diào)查抗菌不銹鋼制品情況來看，目前市場上依然有部分商家在其產(chǎn)品宣傳頁面中使用與“中科院”字樣相關(guān)的信息。

對此，記者聯(lián)系中國科學(xué)院金屬研究所進(jìn)行采訪。中國科學(xué)院金屬研究所回復(fù)記者稱，該所曾在其官網(wǎng)上發(fā)布了《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電商冒用我研究所名義銷售抗菌不銹鋼制品的澄清聲明》（以下簡稱《澄清聲明》），對上述情況進(jìn)行了回應(yīng)。

記者查看發(fā)現(xiàn)，《澄清聲明》表示，近期，在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)出現(xiàn)以“中國科學(xué)院抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中科院抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中國科學(xué)院金屬研究所抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”“中科院金屬所抗菌不銹鋼或具體抗菌制品”等名義開展抗菌不銹鋼制品銷售，都是以虛假宣傳的方式開展經(jīng)營活動(dòng)。

《澄清聲明》進(jìn)一步表示，中國科學(xué)院金屬研究所確有科研團(tuán)隊(duì)長期開展抗菌不銹鋼研究并獲得多項(xiàng)專利，也有與企業(yè)開展合作，將抗菌不銹鋼研究成果轉(zhuǎn)化為民用制品，但是未授權(quán)合作企業(yè)使用中國科學(xué)院金屬研究所名義開展抗菌不銹鋼制品宣傳、銷售。此外，中國科學(xué)院金屬研究所未授權(quán)任何市場主體或電商在市場宣傳方面使用“中國科學(xué)院金屬研究所”的全稱、簡稱以及標(biāo)識(shí)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

根據(jù)《澄清聲明》，無論是否與中國科學(xué)院金屬研究所展開合作，相關(guān)企業(yè)都不可以采用“中科院”標(biāo)識(shí)。如此看來，“中科德馬克”以及“德瑪克”等企業(yè)類似的宣傳行為都是不被允許的。《澄清聲明》還提醒，冒用中國科學(xué)院金屬研究所名義銷售抗菌不銹鋼制品的市場主體或電商，請立即停止侵權(quán)行為，對任何冒用假借中國科學(xué)院金屬研究所名義進(jìn)行違法活動(dòng)的市場主體或電商或網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，中國科學(xué)院金屬研究所保留依法追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

面對市場上琳瑯滿目的抗菌不銹鋼制品，中國科學(xué)院金屬研究所特別提醒，消費(fèi)者在選購抗菌不銹鋼類商品時(shí)需注意甄別、提高警惕，避免上當(dāng)受騙，維護(hù)好自己的合法權(quán)益。