中國消費者報報道（記者鄭鐵峰）“石淙鎮這里真的有太多太多的驚喜，我在‘消費寶’小程序了解到石淙羊肉面，經過市場監管部門權威‘探店’讓我吃得安心。”特意從杭州驅車趕往湖州市南潯區石淙鎮吃羊肉面的郭先生笑著說道。

走進浙江省湖州市南潯區石淙鎮，這里隨處可見“放心消費”的標志。“石淙鎮創建放心消費示范鎮，游客越來越多，我們店鋪成了放心消費單位，顧客消費得放心，生意也跟著好了起來。”“一畝田”農莊的老板娘說。鎮上每一家放心消費店里，明碼標價、證照信息等基本情況一目了然，并且每一個放心消費餐飲單位都成了“明廚亮灶”單位，顧客可以通過“陽光廚房”，即時查看后廚的衛生狀況和菜品的加工全過程。

石淙鎮隨處可見“放心消費”的標志。

記者發現很多游客手里都提著兩份包裝精美的當地特產，經了解，這分別是石淙鎮湖州善鏈湖筆四廠的“玉蘭牌《唐宋元明清》五支羊毫套筆”與湖州菱湖東方絲綢科技有限公司的“水晶晶真絲圍巾”。湖絲和湖筆作為南潯的兩大特色，是“放心消費在石淙”的一張金名片，成功入選了浙江省級伴手禮。

南潯區石淙鎮依河而建，因河而興，是典型的江南水鄉風情小鎮，但因為離南潯古鎮較遠，在以前并非市場的寵兒。

為進一步振興鄉村經濟，建設共同富裕美好家園，提升“放心消費在南潯”品牌影響力，石淙鎮市場監管所把握時機順應大勢，加快培育新型消費，實現全域消費指數提升，走出一條差異化道路。去年以來，該鎮完成放心消費單位建設67家、無理由退貨承諾單位建設21家，同比增長120%。

游客多了，生意好了，投訴也跟著過來了，石淙鎮市場監管所全力打造放心消費誠信聯盟，完善“消費環節經營者首問”和“賠償先付制度”，確立經營者消費維權第一責任人意識。與以往撥打12315投訴然后轉接不同，現在顧客可以來到消保維權站投訴，實現投訴處理2小時內快速處置。