中國消費者報訊(記者 聶國春)近日,得物App鞋類鑒別服務正式被納入國家級服務業(yè)標準化試點。
“在質(zhì)量強國建設的大背景下,得物App在傳統(tǒng)電商基礎上,首創(chuàng)‘先鑒別、后發(fā)貨’的服務保障,滿足消費者‘買到好貨、買到真貨’的核心訴求,構成了平臺商品高品質(zhì)交付體驗的基礎。這背后是得物App多年在鑒別領域研究、實踐經(jīng)驗的扎實沉淀,并在持續(xù)的鑒別標準化建設中,輻射助推消費行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”專家表示,這是得物App的鑒別服務入選國家級標準化試點的重要原因。
得物App鑒別相關負責人介紹說,得物App鑒別標準,包括鑒別團隊培養(yǎng)標準、鑒別研究標準、和鑒別技術標準三大維度。作為鑒別實踐重要基石的鑒別研究體系,則來源于得物App正品樣品庫的專業(yè)研究。目前,得物App已完成商品研究、形成鑒別標準的商品,覆蓋球鞋、服裝、奢侈品等13個消費品類、1500余個品牌,超過10萬件商品,涵蓋不同國家、產(chǎn)地、型號和批次。
“每一件待上架的新品,均需對商品鑒別點研究透徹、確保能鑒別真?zhèn)魏螅艜霞堋I唐疯b別研究成果,還會形成專業(yè)技術鑒別標準,由一線鑒別團隊進行鑒別實操,一線鑒別團隊人員每一天,需要對每一筆訂單、每一件商品進行多重查驗鑒別,每個品類、不同品牌,都會有多位專業(yè)鑒別師交叉鑒別,全部確認正品后,才會發(fā)給用戶。”上述負責人說。















