中國消費者報哈爾濱訊(高鵬 記者劉傳江)為營造放心的消費環境,促進住宿餐飲行業健康發展, 3月9日,黑龍江省伊春市消費者協會組織消費維權志愿者、義務監督員及消協理事、媒體記者代表組成消費體察團,走進住宿餐飲企業開展消費體察活動。

通過實地參觀,體察團代表們對住宿餐飲企業有了更直觀的了解。資料圖片
體察團先后到奧林匹克酒店、西樓酒店和同閱酒店進行消費體察,實地參觀各酒店的住宿環境、服務設施、布草間、廚房、安全與應急設備等環節,詳細了解酒店住宿日常管理標準、流程和經營服務理念等。通過實地體察,代表們對住宿餐飲企業的服務方式、服務質量、服務水平有了更直觀的了解。
在隨后召開的座談會上,消費者代表與住宿餐飲行業從業人員進行了深入交流。消費者代表結合自身消費體驗和體察活動感受,就酒店的安保、衛生方面提出了意見建議。從業人員承諾,將進一步提升酒店的管理質量和水平,自覺遵守誠信經營理念,為廣大消費者提供更加優質放心的服務。
伊春市消協表示,將充分發揮自身消費維權社會平臺作用,多維度、全方位加強消費者權益保護,督促經營者優質服務、誠信經營,實現消費維權協同共治,打造更加安全放心的消費環境。















