中國消費者報北京訊（記者孟剛）旅游消費復蘇，租車自駕游勢頭尤為強勁。3月10日，在海南海口舉辦的飛豬用車生態大會上，飛豬表示，過去三年平臺上的租車訂單量年復合增長率超過80%，其中2022年比2019年增長超5倍。
因具備便利、靈活、私密等優勢，租車行業是2020年疫情以來最先復蘇并反彈的領域之一。飛豬數據顯示，2023年前兩個月平臺上的租車訂單量同比去年增長超1倍，再創新高。
據波士頓咨詢預測，2020年中國租車市場規模約為870億元，這一規模將在2025年達到1585億元左右，年復合增長率約為13%。租車行業進入第二次快速增長階段。
“飛豬不做租車市場的‘破局者’，更希望做好這個行業的‘服務者’，利用我們在SaaS系統、產品創新、多維營銷上的效率優勢，為租車商家帶來更多實實在在的訂單和生意增量，共同打造‘租車+旅游’生態。”飛豬用車業務負責人張燁在會上透露，截至目前飛豬平臺上已有2000多家租車企業入駐，其中不乏頭部品牌。2022年，平臺上五成以上的租車商家訂單量同比翻倍增長。
去年4月，飛豬宣布減免租車商家1.5萬/年的年費，據了解，2023年飛豬租車將繼續延續年費減免等優惠舉措。
租車行業長足發展，履約質量和服務水平也是租車企業的策略重點。張燁表示，2023年將與商家一起，在車損、保險、訂單取消規則等行業痛點上持續優化，并進一步拓展“安心租”“飛豬心選”的門店、車型、車輛覆蓋面，讓大家真正地實現安心出游、放心出游。
據了解，飛豬于2021年推出“安心租”標準，包含免費取消、車輛及違章押金雙免等7項服務內容，近期還在部分城市上線“飛豬心選”，消費者下單相應標識的車輛無需承擔理賠范圍內的全部車輛損失（含玻璃和輪胎）、停運費、折舊費等。飛豬數據顯示，2022年“安心租”產品的訂單量較2021年增長近1倍，“飛豬心選”產品的訂單量上線以來也保持著快速增長態勢。
