中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）3月13日至19日，黑龍江銀保監局圍繞“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”主題，開展銀行業保險業“3·15”消費者教育宣傳周活動，以強化金融消費者權益保護，提升金融消費者金融素養，營造良好金融消費環境。

據介紹，此次宣傳活動突出線上線下融合，創新特色宣傳，集中現場宣講。黑龍江省銀保監局聯合商業銀行開展“放飛金融夢想 點亮消保微光”現場宣傳，聚焦一老一小、新市民等重點人群，創新以金融知識“快閃店”的形式，宣傳金融消費者基本權利、防詐反騙等知識。大慶分局、大興安嶺分局打造銀行保險同臺宣傳教育平臺，圍繞消費者權益保護進行現場宣傳，解答群眾疑惑，宣傳普及金融知識，用實際行動詮釋為民監管的含義。黑龍江省保險行業協會聯動機構舉辦宣傳咨詢活動，現場向公眾發放材料，解答疑惑，通過游戲活動，幫助消費者提高風險防范能力，展示保險行業良好社會形象。黑龍江省銀保監局聯動佳木斯分局開展消費者權益系列宣傳活動，針對金融消費者八大權益保護、理性投資、正確借貸、信用保護等方面開展線上宣傳，擴大宣傳受眾的廣度和深度。各銀行保險機構利用LED屏、展板、折頁、設置消保知識專區等傳統手段與互聯網平臺相結合方式開展全方位宣傳。 

此次宣傳活動強調聚焦重點人群，創新特色宣傳，精準教育宣傳。黑龍江省銀保監局、雙鴨山銀保監分局聯合人民銀行、建設銀行共同開展“金融知識進農場 助力春耕穩生產”宣傳活動，組建銀行保險專家宣講團，采用案例講解、有獎問答等方式，宣講防詐反騙知識、農險政策等內容，受到農場居民的一致認可。招商銀行聯動黑龍江外國語學院，通過“搭場景、引案例、解難題、促分享”形式開展宣講，邀請600名師生參與活動。興業銀行邀請反詐中心工作人員，向76名老人講解假幣知識、防騙技巧等，采用互動交流、現場模擬等形式，提升宣傳實效。雞西銀保監分局以“3·15”消費者教育宣傳周為契機，組織轄內銀行保險機構代表在公眾媒體上做出服務承諾，切實提升銀行業保險業服務質效。中郵保險融合冰雪藝術文化，打造“中郵相伴——共探冰雪研學之路”特色宣傳活動，通過冰版畫雕刻、冰雪書法、冰雪陶瓷等內容，宣揚冰城金融文化。中意人壽通過“沙畫”形式，制作宣傳視頻，將沙畫與“非法代理退保”結合，宣傳直觀新穎、易接受，提高廣大消費者參與度。

與此同時，黑龍江省銀保監局發布系列風險提示，就提前還貸、集資詐騙、銷售誤導、個人信息安全及權利維護等內容，提示金融消費者增強安全意識，防范風險，維護自身權利。黑河銀保監分局提示金融消費者“三多”，多問、多想、多學，通過正規渠道，謹慎選擇金融產品，增強自身風險責任意識，防止上當受騙。轄內各銀行保險機構積極開展風險提示、以案說險等活動，針對虛擬貨幣陷阱、非法集資、金融詐騙等，結合消費者的日常生活和網絡熱點話題，挖掘案例、解析風險，重點推廣普及常見風險事項，為金融消費者撰寫一部關于風險防范的白皮書。

黑龍江省銀保監局表示，將持續推動金融消費者教育和金融知識普及工作常態化、制度化，將宣傳教育貫穿于銀行保險機構日常經營活動，強化服務理念，提升消費者風險意識，維護好金融消費者的合法權益。