中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）4月7日，山西省市場監管局12315投訴舉報指揮中心發布的數據顯示，3月，山西省市場監管12315機構共接受消費者投訴舉報咨詢29411件，為消費者挽回經濟損失790.98萬元。

今年3月份，山西省各級市場監管12315機構共接受消費者投訴舉報咨詢29411件，同比增加12.16%，環比增加35.44%。其中，投訴10928件，同比增加33.73%，環比增加41.01%，占受理總量的37.16%；舉報4270件，同比增加52.83%，環比增加41.86%，占受理總量的14.52%；咨詢14213件，同比減少6.84%，環比增加29.74%，占受理總量的48.33%。投訴案件中，為消費者挽回經濟損失790.98萬元。

在投訴中，商品類投訴6847件，占投訴總量的62.66%；服務類投訴4081件，占投訴總量的37.34%。在商品類投訴中，排名前三位的依次為食品類、房屋類、家居用品類。

服務類投訴中，排名前三位的依次為餐飲和住宿服務類、教育培訓服務類、美容美發洗浴服務類。

在舉報問題中，排名前十位的包括廣告違法行為、侵害消費者權益行為、不正當競爭行為、食品安全違法行為、價格違法行為、產品質量違法行為、網絡交易違法行為、無照經營、違規收費行為、商標違法行為等。

在接受的咨詢14213件中，涉及消費維權知識的咨詢6633件，占咨詢總量的46.67%。