中國消費者報福州訊(徐曉娟 記者張文章)今年2月預訂的“五一”期間酒店客房,每間只要109元,隨著假期將近,客房標價上漲到每間597元,酒店方以“酒店需要裝修”為由要求消費者取消訂單。4月24日,福建省廈門市集美區市場監管局立案查處了這起價格違法案。
4月24日,集美區市場監管局接到外地消費者陳女士投訴,稱其于今年2月底在美團網站預定好集美某酒店“五一”假期房間,假期將近,酒店方卻以“酒店需要裝修”為由要求其取消訂單。

執法人員對被訴酒店經營情況進行調查。資料圖片
為查清事實真相,集美區市場監管局執法人員立即對該酒店開展核查。現場發現,該酒店正在正常從事經營活動,不斷有房客入住,但是經營場所內并未標示所提供房型的價格信息。執法人員打開酒店“美團”網上預訂頁面,“五一”期間客房屬于可預訂狀態,價格已經從陳女士預訂的每間109元漲至每間597元。經與現場負責人確認,酒店“五一”期間并未進行裝修。
集美區市場監管局認為,該酒店違反明碼標價的規定,且以欺騙方式拒絕履行價格承諾,存在多項價格違法行為。該局依法對該酒店予以立案,目前案件正在進一步調查中。
集美區市場監管局表示,“五一”節前,該局將結合轄區實際,立足市場監管職能,強化旅游市場價格監管,重點對景區、住宿、餐飲、交通等行業開展價格行為監督檢查,在提前開展價格警示的同時,將嚴厲打擊以酒店裝修、酒店更名、暫停營業等欺騙手段要求游客取消訂單等侵犯游客合法權益的違法行為。














