中國消費者報報道(記者孫蔚)當前,人們對房子的追求正在從“有沒有”向“好不好”轉變。5月25日,貝殼濟南“一體兩翼”戰略升級暨新居住消費服務體系發布會在濟南召開,房產交易、住房租賃、家裝、家居、家庭服務等多元居住服務全新亮相,為廣大濟南市民提供更為豐富、更有品質保障的居住服務, 讓“住有宜居”照進現實。
安全、高效、便捷交易服務,讓大家“買好房”
最近,90后濟南市民李女士在買房上碰到了棘手事。她看中的這套二手房整體不錯,但想要住得好,就得更改格局從兩居變三居,還要安裝裝新風系統等。因為不確定能否改造順利,她也沒法做出決策。這時,鏈家經紀人帶著圣都整裝的設計師提前量房做出了設計方案,一下打消了李女士的顧慮,當天就決定買下這套二手房。
在購房市場賣舊買新需求旺盛的背景下,人們追求更大面積、更新小區、更好配套。然而市場供給卻沒有跟上腳步,業主、購房者雙方需求都難以得到滿足。
為此,貝殼通過簽約服務中心,深化房產交易服務鏈條,將交易流程清晰化、標準化,讓每一個環節都能為客戶提供安全、高效、便捷的服務。據介紹,貝殼濟南簽約服務中心攜手不動產交易中心、商業銀行等合作伙伴,通過技術創新、協同合作推出“一站式便捷服務”——貝殼隨心簽。通過“隨心簽”,二手房買賣雙方可以一站式完成簽約后的貸款面簽、網簽、評估、過戶等環節,整個流程讓客戶和業主各少跑三次,大幅縮短交易時長、提升交易體驗,實現二手房交易關鍵流程的“隨心隨意,便捷省心”。
截至目前,貝殼濟南站入駐平臺滿6個月的新經紀品牌已經全部上線相應的品牌服務承諾。自2020年8月至2023年5月18日,貝殼濟南站各新經紀品牌共履約4404單,履約金額超過3261萬元。
12項服務、兩大保障,讓大家省心租房
說到居住改善型需求,除了購房,租賃需求同樣不可小覷。“越租越好”“租得省心放心”是在城市中奮斗、租房的青年們共同的心愿。
濟南作為青年發展友好型城市的國家級試點城市,對于青年的宜居需求重視有加。對此,貝殼租房濟南站也積極響應號召,持續關注青年人的租住需求。
為解決租戶與業主雙方的核心痛點,貝殼租房濟南站發布了12項服務+2大保障,包括面向業主側的自營品牌、收益穩定、房況保護、租務無憂;以及面向租客側的租金安全、租期穩定、靈活支付、智能門鎖、免費寬帶、保潔服務、維修服務、專屬管家;此外,貝殼省心租還從財產保障和人身保障兩方面雙管齊下,多方位為業主及租客保駕護航。
在為濟南青年打造更好的租住體驗上,貝殼幾乎“不遺余力”。據介紹,貝殼省心租在濟南推出以來,已累計管理2677套房屋,得到用戶的高度認可。貝殼租房濟南站還在滿足城市新市民、青年人租住需求,租金優惠釋放、租住權益保障、提升租住體驗等方面展開積極探索,預計讓利370萬元,惠及5000名新市民、青年人。
高品質裝修,讓大家“住得更好”
裝修是居住需求中不可忽視的一環。一提到裝修,人們常常會表示“一個頭兩個大”,似乎踩坑是裝修過程中必交的學費。但這其實是市場服務不夠成熟的表現。而裝修效果的不確定,甚至成為消費者購買二手房的阻力。
貝殼“一體兩翼”戰略落地濟南后推出品質家裝服務,打通從房屋交易到家裝家居的通道,以整裝破局,通過“標準化套餐+個性化定制”的一站式服務模式,滿足消費者對裝修品質和服務效率的要求。為了切實保障消費者權益,貝殼直營家裝品牌圣都整裝還將“客戶十怕•圣都十諾”承諾細則寫入裝修合同,讓消費者節約時間的同時,也有了更安心的品質保障。
據介紹,依托貝殼與圣都在房產和家裝行業雙重經驗推出的精工裝團裝業務(簡稱“貝殼團裝”)在濟南掀起了一波熱潮。毛坯房消費者可通過“團裝”模式享受物美價優的一站式裝修服務,消費場景前置化,解決了消費者最關心的價格與信任問題。另外,貝殼旗下品牌“貝暖門窗”也全面進駐濟南,消費者可以在包括圣都在內的貝殼所有門店享受“房產+門窗”的高品質居住增值服務。














