中國消費者報北京訊 近日,北京市朝陽區市場監管局組織“微店”“孔夫子舊書網”“瓜子二手車”三家從事網絡直播營銷的平臺共同簽署《朝陽區網絡直播營銷平臺自律公約》(以下簡稱《公約》)。據了解,《公約》共5章27條,包含了依法經營、信息公示、風險提示、消費者權益保護、協同共治等方面的內容。三家平臺企業代表表示,將嚴格履行法律法規及《公約》內容,同其他平臺企業共同促進網絡直播營銷行業發展。
朝陽區市場監管局黨委書記、局長易湘林在簽約儀式上表示,市場監管部門與企業是平等主體,需要雙方共同努力推動經濟發展。一是加強行業自律,推動企業合規。平臺企業要樹立依法經營、誠實守信、公平競爭意識,主動承擔與自身社會影響力相稱的社會管理責任,以推動網絡市場營銷活動更加規范。二是堅持問題導向,回應社會關切?!豆s》作為未訴先辦的產物,規范企業建立完善的網絡直播營銷信息公示制度,以加大公示提示力度促進信息對稱,引導消費者準確投訴,落實接訴即辦相關工作要求。三是強化行業治理,促進社會共治。加強網絡直播營銷平臺與政府部門的協作,強化信息共享和執法協作,助力政府部門提升監管效能,構建“企業自治、行業自律、社會監督、政府監管”的網絡市場社會共治新機制。(孫鵬)















