中國消費者報杭州訊（記者施本允）近日，由浙江省杭州市上城區市場監管局、杭州市特種設備檢測研究院（杭州市特種設備應急處置中心）等舉辦的“電梯安全進商場宣傳活動暨電梯困人應急救援演練活動”在杭州高德置地廣場開展。

記者了解到，杭州高德置地廣場項目屬于高德置地集團CBD城市綜合體系列，地處錢江新城核心地段，商場與杭州市錢江新城市民中心隔解放東路相望，總建筑面積41萬多平方米，商場內共有44臺扶梯、72臺垂直電梯。

活動現場，工作人員通過現場講解、播放視頻、有獎問答、海報展示、發放乘梯安全手冊多種形式，向市民們介紹了安全乘坐電梯知識，對市民提出的大家特別關心的“被困電梯后能否自己扒門”“手機掉到電梯井道如何處理”“老小區需要加裝電梯應該如何申請”等問題進行耐心細致的解答，積極引導市民們正確判斷、處理電梯故障，避免困梯時因采用不當措施而造成事故發生。

現場還模擬了商場電梯在運行過程中突發設備故障，電梯停留在1層與2層之間，造成2名乘客被困電梯轎廂的情況。被困乘客通過撥打轎廂內應急救援電話尋求救援，維保人員接到派遣通知后立即趕赴現場，設置警示牌，確認困人電梯位置，安撫被困人員，隨后迅速行動進行救援，成功解救出被困乘客，同時物業也迅速組織人員為被困人員做好醫療援助。整個救援過程平穩有序，受到圍觀群眾的一致肯定。

據有關負責人介紹，此次電梯困人應急救援演練，進一步增強了電梯使用單位及維保單位對電梯突發事故的防范和應急救援處置能力，檢驗了重要公共場所救援人員對突發情況的應急響應反應速度，提升了群眾的應急意識和安全意識。下一步，各單位將在此次活動的基礎上總結經驗，扎實推進特種設備安全宣傳活動，為第19屆杭州亞運會的成功舉辦保駕護航。