中國消費者報福州訊（記者張文章）“雙11”到來，各大電商平臺推出優惠券、紅包、滿減、預售等活動吸引消費者下單購物，與此同時，商家也開展降價、秒殺、定金等促銷活動，令人眼花繚亂。11月2日，福建省消費者權益保護委員會發布消費提示，提醒廣大消費者警惕消費陷阱，理性理智消費。

建議消費者制定合理購物清單，按需購買，不要因“優惠”而購物，為“省錢”而湊單。特別是在直播帶貨模式下，面對主播營造的貨品稀缺、不買就虧的氛圍，消費者容易跟風沖動下單。

“雙11”期間，各種商品促銷力度大，商家會推出各種優惠活動，如滿減、折扣、贈品、預付定金等。但很多優惠的使用是受條件、方法所限制的，消費者要提前做功課，不僅要對比不同商品的價格和質量，還要充分調查、比較，了解各種優惠的限制條件，以規避消費陷阱和消費風險，選擇信譽度高、質量可靠、優惠的商品。

“雙11”期間，部分活動需要提供個人信息以完成購物流程，不法分子可能趁機竊取消費者個人信息。購物時，要加強個人信息保護意識，對各種中獎、免單、貨到付款等信息仔細甄別，詳細了解活動規則，仔細閱讀電商平臺和第三方支付平臺的相關隱私政策及條款，非必要不提供個人相關信息，尤其是身份證、銀行卡以及各類驗證碼等，如要提供，一定要向官方客服聯系求證。

收貨時先查看商品規格、型號、數量等與訂單是否一致后再簽收，消費者發現贈品有質量問題，亦可向商家索賠，并掌握好退換貨時限。

購物后要妥善保存相關聊天記錄、購物憑證，訂單信息、發票、支付信息、促銷截圖、頁面廣告宣傳等，以便在遇到質量問題或需要售后服務時能夠順利維權。一旦發生消費糾紛，要及時聯系商家或平臺協商解決。協商無果可向當地市場監管部門、消費者組織尋求幫助，依法維權。