中國消費者報福州訊(林雅梅 記者張文章)你是否遇到進入餐廳吃飯還要被強制收取餐具費、餐位費、消毒費、茶位費的情況?如果是,你會欣然接受還是會拒絕并提出異議?1月10日,記者從福建省廈門市翔安區市場監管局獲悉,該局對轄區一家火鍋店強制收取餐位調料費的行為進行立案調查。
近日,翔安區市場監管局接到消費者反映某火鍋店對用餐人員收取餐位費,執法人員立即開展調查。經查實,該火鍋店對到店消費的顧客以每位6元的標準收取餐位調料費,且小程序下單界面該項為自動必選,無法刪除。該火鍋店強制收取餐位調料費的行為涉嫌違反了《消費者權益保護法》相關規定,目前,翔安區市場監管局已依法對其立案查處。

翔安區市場監管局開展“禁收餐位費”專項行動。資料圖片
隨后,翔安區市場監管局通過線上線下相結合模式組織開展“禁收餐位費”專項行動。一方面,通過微信群進行普法宣傳;另一方面,突擊對轄區中大型餐飲服務單位進行檢查,檢查發現部分經營戶仍存在違規收取“餐位費”的行為,翔安區市場監管局均依法立案調查。在開展監管執法的同時,執法人員提醒商家要落實好文明餐桌工作,倡導使用公筷公勺,杜絕餐飲浪費。
春節將至,在外聚餐增多,翔安區市場監管局提醒廣大消費者:在外就餐時,對類似收費服務有自主選擇權,如遇商家強制消費,可勇敢說“不”,或向有關部門投訴協商解決。接下來,翔安區市場監管局也將繼續加強監管,切實保障消費者合法權益。
















