中國消費者報北京訊（記者孟剛）2月9日，國家醫療保障局發布《關于在醫療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的通知》，對2024年度醫?！案咝мk成一件事”重點事項清單進行了明確。

國家醫保局指出，推動線下服務“只進一門”，將服務送到群眾和企業身邊，實現“一站式服務、一窗口辦理、一單制結算”；推動異地事項跨域辦，優化關系跨地區轉移接續等服務，持續完善異地就醫直接結算服務；推動線上服務“一網通辦”，實現更多醫保服務網上辦、掌上辦、視頻辦，提高全程網辦水平，提供智能化辦事引導，實現更多事項“免申即享”；推動訴求“一線應答”，不斷提升醫保咨詢服務接辦效率；提高“人性化”服務水平，推動傳統服務模式和智能化服務創新并行，縮小服務體驗差異，保障不同人群平等享受服務。

在今年重點事項清單中，涉及參保人員的有8個服務事項，并明確了服務內涵。落實新生兒“出生一件事”，新生兒可憑戶籍或出生醫學證明辦理醫保參保，生育醫療費用可“一站式”報銷，不需要到多個部門跑腿、多次提交材料；落實職工退休“退休一件事”聯辦，配合養老經辦機構開展職工辦理退休手續，可通過信息共享聯辦，不需要到多個部門跑腿、多次提交材料；落實社會保障卡和醫保碼就醫購藥“一件事”，支持社會保障卡就醫購藥，推動持醫保碼更便捷就醫購藥，實現移動支付，縮短排隊就醫購藥時間；實現醫療救助對象資助參保免申即享；“生育津貼審核支付”10個工作日內辦結；實現線上辦理“職工醫保個人賬戶家庭共濟”；提供參保繳費狀態、待遇享受、轉移接續辦理進度、職工醫保個人賬戶、年度報銷情況等查詢服務；門診慢特病跨省費用直接結算病種擴圍，在現有5個病種（高血壓、糖尿病、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析、器官移植術后抗排異治療）門診慢特病跨省費用直接結算基礎上增加病種。

國家醫保局表示，將逐年推出一批“高效辦成一件事”重點事項，持續推動醫保服務提質增效。鼓勵各級醫保部門從本地實際出發改革創新、大膽探索，力爭重點領域、重點事項取得更大突破。