中國消費者報合肥訊（韓偉妮 記者司宇萌）“辦理人非常耐心，態度很好，也很專業。”安徽朝瑞環境科技有限公司泗縣第一分公司負責人費女士專門通過12345政府熱線服務平臺對泗縣市場監管窗口工作人員進行致電表揚。

原來，泗縣企業服務大廳市場監管窗口開通的“云幫辦”服務，真正實現了“零跑腿”，不用出門，在家就把營業執照辦好了。費女士在添加了泗縣市場監管局企業開辦“云幫辦”微信后，工作人員對其“一對一”指導，線上交流，線上傳輸相關信息，在安徽政務服務網企業開辦頁面上，細心指導費女士完成了分公司設立登記、公章刻制、涉稅辦理、社保登記、銀行開戶、公積金辦理、醫保登記等全流程服務。很快，費女士就收到免費快遞到家的營業執照和5枚公章。

為進一步優化營商環境，今年初，泗縣市場監管局圍繞企業困難和需求，找準審批工作的著力點和落腳點，推出的政務服務創新舉措，開通“云幫辦”服務企業模式，安排工作人員通過網絡為企業提供辦事服務。多渠道采用云端視頻通話、屏幕共享、文件傳輸、遠程協助等方式，提供企業設立、企業變更、企業注銷、企業疑難雜癥咨詢等方面的“云服務”，進一步打破地域壁壘，實現服務企業“不見面”。

下一步，該局將進一步加強宣傳和推廣，使更多企業享受到“云幫辦”的便利，避免企業在“網上辦”過程中遇到的“拿不準”“搞不清”等情況，讓企業群眾切實感受到登記服務的溫度和速度。