中國消費者報南昌訊(蘭東來 記者朱海)記者3月7日獲悉,近年來,江西省贛州市市場監管局始終堅持依法治網、以網治網、協同治網、創新治網,切實維護良好網絡市場秩序,有效保障網絡消費者合法權益,讓網絡消費更加安全放心。
據了解,贛州市市場監管局通過組織召開行政約談會、實地走訪商家代表、發布提醒告誡書等形式,督促平臺嚴格落實主體責任,維護消費者合法權益。2023年,贛州市市場監管部門共組織召開電商平臺行政約談會21次,現場走訪指導平臺企業21家,下達平臺責令改正通知書13份。同時,開展“優化平臺協議規則”專項行動,對轄區內32個平臺開展線上巡查和線下檢查,平臺自查發現問題16個,集中評審發現主體準入、商家管理、消費者權益保護等方面問題11個,并已全部責令整改到位。
依托網絡交易監測監管五級貫通系統、網絡交易監管系統(江西專版)以及網絡交易監測第三方服務持續開展網絡交易監測,在線監測轄區內自建網站6700余家、主流電商平臺內網店1.28萬余家、外賣平臺網店4.24萬余家,重點聚焦網絡銷售食品、藥品、化妝品、燃氣灶具以及網絡餐飲等涉及民生安全重點領域,通過每月定期監測和不定期專項監測結合,發現處理涉嫌刷單炒信、虛假宣傳、網售禁限售商品等網絡交易違法違規行為線索400余條,網絡市場環境進一步優化。
聚焦群眾關心和網絡市場突出問題,贛州市市場監管局聯合贛州市委網信辦、市公安局等部門深入開展網絡市場監管促發展保安全專項行動,依法嚴厲打擊網絡交易違法行為。2023年,贛州市市場監管系統針對網售藥品、網絡餐飲、不正當競爭等損害消費者和經營者切身利益的網絡交易違法現象依法立案查處28件,罰沒金額共計141萬元。
通過政府主導、部門聯動、分工協作、齊抓共管,持續創環境、優服務、強監管、促發展,全力推進全國網絡市場監管與服務示范區創建工作,助力網絡市場健康快速發展。2023年7月,贛州被正式授牌“全國網絡市場監管與服務示范區”,并作為示范區代表在全國網絡市場監管與服務示范區座談會上作交流發言。安遠縣“數字+鄉村”“五位一體”創建模式,入選市場監管總局發布的10種農村電商發展典型模式。
贛州市市場監管局負責人表示,贛州市場監管部門將始終緊扣依法保護網絡消費者合法權益這一重要職責,持續加強網絡交易監管執法,不斷探索網絡交易監管新方式,切實維護全市網絡市場秩序,全力營造安全放心的網絡消費環境,讓消費者敢消費、會消費、愿消費。














