中國消費者報南昌訊(胡小華 記者朱海)3月12日,記者從江西省市場監管局獲悉,自2021年開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動以來,該省市場監管系統始終把開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動作為全省執法稽查的頭等大事,錨定“‘鐵拳’行動要成為市場監管品牌行動”目標要求,圍繞群眾急難愁盼問題,打好打贏“鐵拳”行動攻堅戰、持久仗,全省市場經營秩序不斷規范、消費環境和營商環境持續優化。3年來,江西省累計查辦民生領域案件4.5萬余件,移送司法機關547件。
江西省市場監管局黨組每年都會專題研究部署“鐵拳”行動,通過制定實施方案、召開部署會、編發簡報等措施,壓緊壓實各級責任。3年來,全省市場監管系統共召開部署推進會200余次,確保行動穩步有序推進。全省各級市場監管部門均抽調精干力量組成工作專班,建立完善工作機制,統籌協調各項工作,確保行動有人抓、可落地、能見效。每年組織編印“鐵拳”行動執法辦案指導書籍,每周組織一批人員參加執法稽查“云課堂”活動,通過“以案代訓”等實戰練兵方式,為基層培養執法骨干100余名,不斷提高執法人員的辦案能力和素質。
依托“鐵拳”機制,靶向梳理研究,明確整治重點,在市場監管總局 “規定動作”基礎上,3年來共深化拓展了18個方面的“自選動作”,確?!耙幎▌幼鳌弊龅轿弧ⅰ白赃x動作”有特色。通過“收”“找”“挖”等手段,匯集各類線索1萬余條,為執法辦案提供靶向信息。注重寬嚴相濟執法理念,讓“鐵拳”執法既保證力度又彰顯溫度。3年來,共依法從嚴從快查辦2731個典型案件,免除和減輕處罰3.81億元。同時,開展執法辦案“大回訪、聽訴求、促規范”活動,3年累計回訪案件4000余件,收集問題建議500余條,群眾滿意度達95%以上。
通過組織主題活動等多種方式開展“近距離”宣傳,讓群眾走近“鐵拳”行動。每年組織策劃高端訪談、在線訪談、召開新聞發布會,創新制作“鐵拳”行動微視頻和拍攝宣傳片。運用“線上+線下”媒介加大違法典型案件曝光力度,深度解讀剖析存在的危害,形成有力震懾。3年來,江西省市場監管局分29批公開典型案例318個,入選市場監管總局公開典型案例14個,全省共分88批公開典型案例533個,“鐵拳”品牌社會影響不斷擴大。















