中國消費者報重慶訊（記者劉文新）3月11日，記者從重慶市放心消費創建活動推進會獲悉，重慶472個主體被命名為“2023年重慶市放心消費創建示范單位”，2135戶經營主體承諾線下購物無理由退貨，2023年累計為消費者辦理退貨7572.7萬元。

472個主體被命名為“2023年重慶市放心消費創建示范單位”。劉文新攝

2023年，重慶市消費者權益保護聯席會議22個成員單位主動把消費者權益保護工作放在新重慶建設的光明前景中謀劃推進，真抓實干、奮發有為，消費者權益保護各項工作取得了新進展、新成效，贏得了社會各界和消費者的好評。

重慶市放心消費創建活動有序有效推進，率先出臺消費環境建設標準體系指南，制定支持消費者集體訴訟工作規范地方標準，命名472個主體為“2023年放心消費創建示范單位”。

重慶市有278戶經營主體推行消費環節經營者賠償先付制度，累計為消費者挽回經濟損失2079.4萬元；2135戶經營主體承諾線下購物無理由退貨，累計為消費者辦理退貨7572.7萬元。川渝兩省市市場監管部門建立跨區域投訴舉報轉辦機制，2023年共處理川渝跨區域投訴舉報682件，為消費者挽回經濟損失175.99萬元。

重慶市消費者權益保護聯席會議相關成員單位先后開展了食藥環犯罪“昆侖2023”專項行動，整治房地產市場秩序、整治出租車拉客返點，查處農產品質量安全違法行為，扎實開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動等，切實維護市場經濟秩序。