中國消費者報北京訊（記者聶國春）“3•15”國際消費者權益日臨近，各大保險機構密集開展“3•15”金融消費者權益保護教育活動。記者梳理發現，今年“3•15”活動中，各大險企主要圍繞消費者八項基本權利、金融糾紛多元化解機制等主題，通過線上線下相結合的方式全方位進行金融知識宣教，內容涉及反賭反詐、個人賬戶信息保護等多項重點領域。

“買保險時，您需要關注這些問題”“老年人購買保險時，應首要考慮防范疾病風險和意外風險的產品”“青少年要樹立正確消費觀念”“提高自我保護意識保護個人信息安全”……從一臺特別的“留聲機”里，傳來了特別制作的消保知識宣傳。通過手機掃碼，即可聆聽消費者反映集中、社會關注度高的消保問題。這項名為“消保留聲，相伴同行”的線上活動，是富德生命人壽創新開展“3•15”金融消費者權益保護教育宣傳的典型內容之一。

陽光保險“3•15”期間則圍繞金融消費者8項權利、金融糾紛多元化解機制、“三適當”原則、誠信理念等方面，通過線上、線下多元化傳播載體，全力營造“3•15”金融消費者權益保護教育宣傳活動良好氛圍。通過走進農村地區、邊遠地區等區域，面向老年人、青少年、新市民等群體，廣泛開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈宣傳活動，提升金融知識輻射面。同時推出金融知識盲文手冊、“手語服務”等關愛活動，提升殘障人士金融服務體驗。

3月11日至3月15日，君康人壽聚焦“宣權益、強維權、防風險”活動主線，組織開展高管講消保、答題送權益、誠信在身邊、擴增值服務、設宣傳專區、暢維權渠道等多項主題活動，形成人人參與、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍，更好地維護消費者合法權益。

友邦北京分公司下沉社區加強消費者參與性，向北京市密云區古北口鎮、西田各莊鎮共近兩百名村民宣傳講解金融消費者基本權利、防詐防騙反洗錢等金融知識，幫助村民識別日常生活中存在的金融風險，提高風險防范意識保護自身財產安全，打通金融教育宣傳“最后一公里”，真正讓金融知識行萬里、進萬家。

“3•15”活動期間，各保險機構圍繞“普及金融消費者8項基本權利”“強化‘三適當’原則”“宣傳金融糾紛多元化解機制”“夯實誠信文化建設”等主題，通過線上線下相結合的方式全方位、多角度普及金融知識。