中國消費者報深圳訊（記者黃劼文/攝）消費者通過大眾點評App搜索“福田美食”“福田餐廳”，就可以看到深圳市福田區的“安心餐廳”的商家。在3月12日深圳市福田區消費者委員會舉辦的“3•15國際消費者權益日”活動中，深圳市福田區舉行“安心餐廳”創建活動的啟動儀式。

“安心餐廳”創建活動啟動儀式現場。

深圳市福田區是深圳的中心城區，商家云集，消費集中。深圳市福田區消委會積極加強消費糾紛調解保障消費權益，能解決消費后顧之憂，增強消費者購買信心。該區今年的“3•15國際消費者權益日”活動圍繞“激發消費活力”的消費年主題，以敢消費、愿消費、樂享高品質消費的理念對消費權益保護和消費指導的工作開展。

記者從活動現場了解到，深圳市福田區將聯動商場、社區、社會公益力量等開展消費權益保護社會共治，推動放心消費進社區、進商圈，共建放心消費環境。目前全區已有16個商圈參加放心消費創建活動，啟用“一碼當先”系統，建立消費者權益服務站，采用“政府指導、商圈主動、企業履責、市民滿意”的創新機制，探索“商圈+調解”“線上+線下”融合式推進，通過“一碼當先”小程序快速響應群眾訴求并在規定時間內上傳和解方案，發揮商圈專業客服團隊力量，力爭消費糾紛不出商圈，品質服務留商圈。

為讓消費者享受到兼顧美味和健康的美食，福田區以消費權益保障為基礎，用“團體標準+消費評價指數+消費監督”工作機制繼續開展第四批安心餐廳創建活動，持續打造“安心餐飲”品牌。在活動中，與會嘉賓和餐廳代表、消費者代表共同參與了第四批福田安心餐廳創建活動的啟動儀式，寓意著安心餐廳創建工作是多元主體協同共治的過程。

在打造“安心餐廳”品牌方面，深圳市福田區在大眾點評平臺打造的“幸福福田 品質餐飲”福田區餐飲品牌館已上線。消費者可通過大眾點評App首頁搜索“福田美食”“福田餐廳”等關鍵詞進入品牌館首頁，點進“幸福福田 品質餐飲”品牌館首頁，可以看到福田轄區內的美食餐廳、近期活動、團購券、用戶熱評等信息。安心餐廳工作以維權為動力之源，以評促建提高福田餐飲行業的標準和品質，提升權益保護高度，增加消費者的獲得感。

深圳市福田區消委會負責人說，福田區消委會將以優化消費環境、提升消費滿意度為中心，從消費維權和品質促進兩端進行發力，聚焦消費糾紛處理、消費教育引導、安心餐廳創建三個重點工作實現突破，形成“一個中心點、兩個發力點、三個突破點”的基本工作布局，切實保護消費者權益，激發消費活力，更好滿足消費者美好生活需要，增強消費對經濟發展的基礎性作用。