中國消費者報報道 2024年“3•15”期間，江蘇省內各地紛紛舉辦“3•15”系列活動，以豐富多彩的廣場活動、寓教于樂的宣傳形式、生動形象的節目演繹，普及消費維權知識、剖析消費侵權案例，凝聚社會各界力量，共護消費者權益，激發消費活力。

江蘇省消保委、省市場監管局聯合舉行江蘇省“3•15”國際消費者權益日直播活動，發布了2023年度消費維權典型案例，講述了消費者權益保護典型案例故事，介紹了《消費者權益保護法》的立法背景、意義和實施30年來取得的成效；現場連線江蘇省部分消保委組織、經營者、消費者，展現數字消費、綠色消費、健康消費等多元新消費；創新以AI形式回顧了江蘇消費維權30年來取得的工作成果；并為2023年度放心消費創建示范區域、單位代表授牌，為首批“蘇小保”消費維權示范工作室授牌，舉行了“蘇小檢”科普短視頻矩陣上線儀式。

為首批“蘇小保”消費維權示范工作室授牌。資料圖片

南京市圍繞“激發消費活力 共譜誠信華章”主題開展南京市紀念“3•15”國際消費者權益日活動，發布2023年度南京市市場監管系統投訴舉報十大熱點、2023年度南京市消費維權十大案例，上線“寧放心”智慧消費平臺，南京市消費者協會與人保南京公司簽訂戰略合作，共護消費者權益，為2022-2023年度中國消費者協會消費維權先進集體、先進個人頒獎，表彰江蘇省放心消費創建示范單位，南京市消協系統先進集體、先進個人，消費維權年度人物。

無錫市消保委聯合市中級人民法院等六部門共同簽訂了《加強消費者權益保護 優化消費環境 為助力高質量發展提供服務和保障協同機制》，在信息共享、建立專家庫、風險預警、司法確認、公益訴訟等15個方面進行有機銜接和協調聯動；發布了《2023年度無錫市消費環境建設白皮書》《2023年度無錫市消費維權十大典型案例》；設立并授牌首批市級“綠色低碳消費教育基地”、網絡消費“無錫市消費咨詢公益小站”；并啟動2024年“放心消費體驗無錫”系列消費體察活動暨“無錫市2024年文商體旅消費新場景”推選活動。同時，3月15至16日舉辦無錫“3•15”市集活動。

徐州市20多家職能部門、窗口單位現場“辦公”，設展臺、辨真假、解疑惑；重點企業和商戶集聚互動服務區，通過線上線下多種形式與消費者互動，“消費市集”煙火氣升騰，近30個名特優產品、伴手禮產品品牌引爆現場人氣……各方力量集聚，宣傳消費舉措，提升維權效能，匯聚起消費維權工作的強大合力，更好激發消費活力，讓消費市場更“熱”。

常州市在“天天3•15 四季常益行”惠民公益活動現場設置黃金珠寶鑒定、食品現場快檢、消費維權法律咨詢、食品及用藥安全宣傳、知識產權咨詢服務、健康義診等16項公益便民服務項目，接受消費者現場咨詢；推出“3•15”誠信市集，名特優、地理標志、伴手禮產品以及誠信自律承諾商家的展示和銷售，吸引了眾多消費者前往。

蘇州市以“監管為民 維權惠民”為理念，采取“融媒體+全場景”方式開展“3•15”活動，現場發布蘇州市首批放心消費體驗精品線路、展示蘇州消費維權人物榜樣、開展企業誠信接力、上線蘇州綜合金融服務平臺吳優貸專區、公布2023年消費維權典型案例、發布蘇州市市場監管局十項民生項目、為省級放心消費示范單位授牌、啟動爭創“全國放心消費示范城市”，凝聚社會共識，打造“活力蘇州 消費吳優”品牌。同時，舉辦廣場咨詢活動，邀請30家相關職能部門解答消費咨詢，受理消費投訴；并邀請近50家蘇州特色伴手禮、老字號品牌等商戶，以“市集”形式展示企業風采，激發消費活力，優化“蘇式”消費環境。

南通市市場監管局、南通市消費者協會向全市相關行業組織及廣大企業、個體工商戶發出十條“12315”消費維權誠信倡議，開展 “你送我檢”免費公益檢測活動，走進市廣播電視臺，圍繞產品質量、食品安全等消費者權益保護相關話題，傾聽群眾提問咨詢、回應社會關心關切。

連云港市消保委在廣場宣傳紀念咨詢活動中，設立多個咨詢臺，為消費者提供消費維權、法律咨詢、產品質量鑒定、食品檢驗等方面的服務，引導消費者樹立科學消費觀念，增強群眾消費維權意識。同時，邀請當地部分“伴手禮”等企業現場展示優質產品和服務，讓消費者親身品嘗體驗，提高對優質產品的認知。

淮安市舉辦2024年淮安市“3•15”晚會，聚焦消費維權領域新熱點，提振市場消費信心。晚會上對2023年度“淮安最美消費維權人物”“淮安消費維權先進集體”進行表彰，企業代表宣讀《勇擔社會責任 激發消費活力》倡議書。

鹽城市舉辦第二十四屆“3•15”融媒體直播晚會，為“鹽城市律師協會消費者權益保護法律服務中心”揭牌，為2023年度江蘇省放心消費創建示范單位（區域）授牌；啟動“滿意消費長三角”鹽城新實踐系列工作。鹽城市市場監管局聯合市中級人民法院、市人民檢察院召開新聞發布會，發布消費者權益保護2023年工作情況及2024年工作安排。

揚州市315活動設置中心活動、咨詢服務、商品展示三大區域，中心活動區公布了揚州市首批10家市級消費教育基地名單、公益律師團優秀公益律師名單、最美和解員名單、省級放心消費創建示范單位名單，并頒發了獎牌、證書；咨詢服務區市消費者協會和相關職能部門工作人員，現場受理消費咨詢和投訴；商品展示區組織“江蘇好禮”入圍商家和揚州知名商品舉辦商品展銷。

鎮江市召開消費維權重點工作新聞發布會，2024年以“貼近民意、聚焦民生、促進消費”為核心，著力堅持目標導向、需求導向和問題導向，重點推進消費宣傳、消費引導和消費監督三大方面工作，進一步優化消費環境，增強購買信心，激發消費活力，釋放消費潛能。舉辦廣場活動，設置職能部門、放心消費創建示范單位、“鎮江好禮”企業等近百個咨詢展位，提供消費咨詢、知識科普、優品展示等服務，力促消費潛能釋放。

泰州市在“3•15”活動中全面總結一年來全市消費維權工作成果，表彰江蘇省級放心消費創建示范單位、泰州市放心消費創建示范單位和泰州市誠信單位；泰州市消保委和市、區兩級市場監管、消防、檢察院、法院等部門以及相關檢驗機構在現場設置消費知識宣傳展板和咨詢宣傳臺，接受群眾咨詢投訴，宣傳消費安全知識，發放安全消費宣傳資料。

宿遷市揭牌成立宿遷市消費者權益保護委員會，將以更鮮明、更精準的定位，凝聚更多職能部門的力量，全面強化消費者權益保護。活動中還發布了2023年度十大典型消費維權案例，并為十大最美維權人物、十大消費維權先進單位、市級和省級年度放心消費創建示范單位頒獎。（薛晶晶）