中國消費者報石家莊訊(記者桑雪騏)3月22日,由中國家用電器服務維修協會主辦的2024年度京津冀首場家電煥新潮活動在河北省石家莊市正式啟動。2024年度空調旺季惠民收舊煥新潮和廚電煥新潮活動也同步開啟。
今年以來,關于推動消費品以舊換新的文件密集出臺。2月召開的中央財經委員會第四次會議強調,推動新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新;今年的政府工作報告明確,穩定和擴大傳統消費,鼓勵和推動消費品以舊換新;3月7日,國務院印發《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,明確推動大規模設備更新和消費品以舊換新,到2027年,廢舊家電回收量較2023年增長30%。
中國家用電器服務維修協會相關負責人表示,由該協會發起、多家知名家電品牌及家電渠道等會員企業參與的“掀起史上更大規模的百城千鄉萬戶家電惠民收舊煥新潮”活動于2022年啟動,2024年將繼續加大力度推動。
2024年度該活動重點聚焦空調、廚電產品,在持續推動市場產品結構升級的同時,力求實現經營模式可復制,用戶所見即所得。中國家用電器服務維修協會煥新潮工作組將組織調研事業單位、學校和商業經營場所等空調收舊換新情況,聯合各省市地方政府、品牌企業共同推動煥新潮活動的開展。同時將發布2024年度《空調、廚電、高端換新產品指導目錄清單》,制定《超期服役家電產品維修管理規范》《家電收舊換新服務管理規范》等規范,并發布《煥新潮白皮書》。
據GfK預測,2024年空調新一級能效產品占比將持續提升,線上、線下銷量占比分別將達到 81.6 %,83.4%,空調產品將繼續圍繞新風、健康、智能、集成、舒適等用戶新需求不斷升級和創新。
家電服務業行業標準化技術委員會相關負責人表示,今年將重點開展標準制修訂工作,比如申報立項《家電服務用戶滿意度和忠誠度測評規范》《家電服務組織信用評價規范》等行業標準。在推動2024年度空調煥新潮活動中,也將開啟空調品牌滿意度和忠誠度測評。
《中國家庭廚電廚房十年發展規劃綱要》在活動現場發布。中國家用電器服務維修協會副會長兼煥新潮工作組組長劉文杰表示,在廚電市場上,老舊廚房升級改造,廚電產品更新的需求進一步增長。為此,中國家用電器服務維修協會提出了“中國7平方米•幸福家•廚電廚房微改躍升十年規劃”。“根據目前中國城鎮居民家庭廚房空間的實際情況,以及廚電行業發展歷程,充分考慮新一代年輕人更青睞于使用廚房電器烹飪的情況,中服協計劃用10年時間,實現中國家庭廚電廚房微改躍升。”劉文杰說。
中國家用電器服務維修協會預判,未來,隨著城鎮化進程的加快和農村地區基礎設施逐步完善,廚房電器產品的保有率還將繼續提升。與此同時,隨著我國居民消費理念的升級,對廚房電器產品的需求正從對于基本功能的滿足,轉向更加注重產品的品質、外觀和體驗。可以預見,廚房電器產品向高端化、節能環保化、智能化方向發展,已經成為行業內普遍認同的趨勢。
根據家庭廚房7平方米及以下占比達70%,一字型、L型、U型和雙排型為主體的情況,中國家用電器服務維修協會開展“微改躍升”行動,其目的是引導廚電企業從整體設計到烹飪使用為消費者提供整套服務解決方案,實現廚電廚房一體化改造服務。在這一過程中,中國家用電器服務維修協會將致力于通過廚電廚房微改躍升過程中工廠化、流水線、系統集成的作業方式,探索以舊換新新模式的新模式。
隨著2024年度京津冀首場煥新潮活動在石家莊落地,中國家用電器服務維修協會相關負責人表示,后續還將與煥新潮工作組走進社區、縣域、鄉鎮開展一系列家電煥新潮促消費惠民活動,把綠色、環保、節能的家電產品和更好的服務帶給消費者。















