中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）記者4月7日獲悉，近日，廣東省市場監管局召開2024年廣東省市場監管系統網監、消保和市場合同工作會議。會議總結2023年工作，分析當前形勢，研究部署2024年網絡交易監管、消費者權益保護和市場合同監管重點工作任務。

2023年廣東省網監、消保、市場合同條線堅持圍繞中心、服務大局，克服困難、銳意進取，取得明顯的工作成效。廣東省系統進一步健全網絡交易監管制度，依法查處網絡交易違法案件，壓實屬地監管責任和網絡交易平臺企業主體責任，有效維護公平競爭的網絡交易環境。認真謀劃消費者權益保護領域民生工程五年行動計劃，大力推動“放心消費粵行動”民生實事工作落地落實，著力維護安全放心的消費環境。農貿市場提升行動取得良好開局、合同行政監管等工作穩步推進。

2024年，廣東省系統要深刻認識平臺經濟是推動高質量發展的重要力量，以高效能監管服務促進平臺經濟高質量發展；要深刻認識廣東網絡零售規模的重要地位，積極探索網絡交易監管的廣東實踐；要深刻認識網絡交易亂象仍然突出的現狀，著力提升常態化監管水平；要深刻認識消保工作對提振消費信心的重要作用，全面創新和加強消保工作，守好消費維權主陣地。

廣東省系統要把“時時放心不下”的責任感轉化為“事事心里有底”的行動力。網監工作要夯基筑本，聚勢謀遠，全面提升網絡交易執法辦案能力、網絡交易智慧監管能力、合規指導能力、溝通協作能力和新業態新模式調查研究能力。消保工作要多措并舉，統籌協調，注重發揮統籌謀劃和組織協調作用，注重加強12315投訴舉報處理工作的規范化建設。市場合同工作要緊扣主題，突出重點，持續推進農貿市場提升行動，持續強化合同行政監管。干部要忠誠干凈擔當，堅持政治引領，提升能力素質，推進行風建設，成為新時代網監、消保、市場合同監管人才。

會上，廣州、佛山、東莞、中山、云浮等5個地級以上市市場監管局有關負責同志作交流發言。廣東省市場監管局分管負責同志，網監處全體工作人員，執法監督處、價監競爭處、反壟斷處、食品經營處、舉報投訴中心、廣東省消委會有關負責同志在廣東省市場監管局主會場參加會議。各地級以上市市場監管局分管負責同志、相關處（科）室負責同志在各地市局分會場參加會議。