中國消費者報南昌訊（周常青 記者朱海）“信用記錄終于恢復了，公司也重新獲得了投標機會，真是太感謝你們了！”近日，江西省宜春市一家公司負責人專程來到市市場監管局，送來一面印有“關心企業辦實事，高效廉潔促發展”字樣的錦旗，以感謝該局信用監管科工作人員及時為企業辦理信用修復。

今年4月，該公司因輕微違法行為被宜春市市場監管局予以行政處罰。日前，正當該公司準備參與投標時，卻發現因公司信用存在問題被招標單位告知失去投標資格，公司負責人一籌莫展，隨即前往宜春市市場監管局信用監管科咨詢求助。

“因信用問題等被列入經營異常名錄，對企業承接項目、稅務開票、銀行業務辦理、平臺上線等都會有影響。”宜春市市場監管局信用監管科科長夏艷說。為保障企業合法權益，幫助符合條件的失信企業消除不良影響，重塑發展信心，接到求助后，工作人員在詳細了解企業實際情況并確認符合信用修復條件后，當即告知企業信用修復申請所需材料和操作流程等，手把手耐心指導該公司負責人現場填寫信用修復申請材料，并按照規定啟動信用修復審核流程，使問題很快得到解決，公司也重新獲得了投標機會。

近年來，宜春市市場監管局始終堅持把信用監管作為優化營商環境、壯大民營企業、促進全市經濟高質量發展的重要抓手，鼓勵企業重視信用、承諾誠信經營，引導企業重塑信用、糾正失信行為，全面營造包容審慎的監管環境和優良的營商環境，為企業發展減負擔、增活力、添信心。夏艷告訴記者，失信企業對于修復信用、脫離誠信“黑名單”有著極為迫切的愿望，因此，對失信行為懲戒不能“一刀切”，要積極指導服務符合信用修復條件的企業開展信用修復，幫助企業重新揚帆起航，在誠信之路上“誠”風破浪。

“針對全市企業信用修復需求不斷增多的情況，我們圍繞‘修’字做文章，積極引導失信企業開展信用修復工作，對申請移出異常名錄的企業的電話咨詢或來訪接待，以實施服務指導為原則，做到耐心講解、準確回復、當日辦理，幫助企業紓困解難。”夏艷介紹說，宜春市市場監管局依照法律法規實行柔性執法，對受到警告、通報批評、較低數額罰款和被列入嚴重違法失信名單的當事人，針對信用受損程度不同實施“一企一策”，并組織專題培訓會、開展上門一對一指導，宣傳告知信用修復政策和所需材料，讓當事人重新獲得“信用牌照”。

宜春中心城區的雄霸電競網吧宜春店，因經營不善一度停業，被列入經營異常名錄，企業信用亮起警燈，銀行貸款也辦不了。宜春市市場監管局信用監管科工作人員了解情況后，立即主動聯系店主來到科里，現場指導他在網上提交信用修復申請。經過實地調研，市場監管部門在3個工作日內就通過了材料審核，將網吧移出經營異常名錄。隨后，該網吧獲得銀行貸款，進行設備更新，生意又一次紅火起來。

據了解，僅今年以來，宜春市市場監管局通過“網上辦、不見面”的方式，共為11家企業修復了22條行政處罰記錄，幫助679家企業移出經營異常名錄，讓企業放下“包袱”、樹立發展信心。宜春市市場監管局負責人表示，該局將繼續圍繞企業登記備案行為和公示信息，強化法治監管、信用監管、智慧監管，推進企業信用風險分類管理，強化“雙隨機、一公開”公正監管，優化信用修復服務，營造重信、守信、用信、增信和可預期的營商環境。