中國消費者報南京訊 為了培養(yǎng)青少年正確的消費觀念和消費能力，引導青少年們理性消費、保護自身權益、實踐環(huán)保意識、合理管理資金，6月29日，江蘇省無錫市市場監(jiān)管局舉辦青少年消費教育主題活動。活動中，無錫市市場監(jiān)管局副局長鄒偉明與無錫市婦聯(lián)副主席趙嵐為無錫市青少年消費維權梁溪工作站揭牌。

無錫市青少年消費維權梁溪工作站揭牌。資料圖片

據(jù)介紹，無錫市青少年消費維權梁溪工作站致力于推動青少年消費者權益保護工作提檔升級，充分發(fā)揮消費教育和維權指導功能，協(xié)調聯(lián)絡區(qū)各行業(yè)主管部門、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)委網(wǎng)信辦、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等機構，構建青少年消費者權益保護各方共治格局。

一直以來，無錫市梁溪區(qū)聚焦青少年消費者權益保護，將消費教育和維權服務相結合，傾力打造了青少年維權“一站+五基地+一聯(lián)盟”的“151”工作機制，助力梁溪區(qū)全齡友好城區(qū)和國際消費中心城市核心區(qū)建設。目前，已在基層市場監(jiān)管分局、區(qū)少年宮、新華書店、無錫市青少年發(fā)展服務中心設立首批5家青少年消費教育基地，充分運用各自的特色和優(yōu)勢資源，為青少年提供教育、普法、咨詢、調解等方面的服務，著力培養(yǎng)青少年健康理性的消費觀，提升青少年的消費維權能力，促進青少年健康成長。

在梁溪區(qū)消保委推動下，梁溪區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)法院、區(qū)檢察院及區(qū)委網(wǎng)信辦分管領導在活動現(xiàn)場簽署了《梁溪區(qū)青少年消費維權工作合作協(xié)議》，成立梁溪區(qū)青少年消費維權服務聯(lián)盟，聚焦食品安全、網(wǎng)絡游戲充值、網(wǎng)絡購物、教育培訓、運動健身、攝影寫真、婚介服務等青少年消費熱點領域，通力協(xié)作破解新興領域法律規(guī)范滯后引發(fā)的商家與消費者權責界定難、青少年消費者舉證難、維權挽損難等突出問題，綜合運用行政調解、司法審判、公益訴訟及支持訴訟等矛盾化解手段，維護青少年消費群體合法權益。

青少年消費維權公益咨詢活動現(xiàn)場。資料圖片

據(jù)了解，近年來，梁溪區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委持續(xù)加強對“一老一小”特殊群體消費權益的保護力度。2023年6月，梁溪區(qū)在無錫市率先設立老年消費維權工作站，一年以來，依托社區(qū)維權站開展老年消費教育咨詢10場，累計處理老年消費者疑難糾紛100余件，為老年朋友挽回經(jīng)濟損失25.6萬元。此次青少年消費者權益保護“151”工作機制的啟動，標志著梁溪區(qū)消費領域重點群體全鏈條、全方位、立體化的保護格局初步形成。（薛晶晶）