中國消費者報報道（記者張文章）“3天治根 白發自然洗黑”“變黑發純植物神器”“使用1—3月改善99%白發問題”……近期網絡平臺上一些商家推出了號稱能夠使白發轉黑的產品，并打著“中醫權威專研黑發科技”“千年傳承配方 從發根黑到發梢”“澳大利亞醫學品牌 科學洗出烏黑發告別灰白頭”“312位頭皮毛發科博士”的旗號，以此招徠顧客；還有一些網絡種草帖打著“親測”“記錄”的名義，推薦“白轉黑”黑發產品。這些所謂的“黑發神器”可信嗎？近日，《中國消費者報》記者對此進行調查，揭開了“黑發神器”虛假宣傳的真面目。

普通洗發水宣稱“一洗就黑”

11月1日，記者注意到一家名為“黑漢芳黑發護理店”的網店銷售的“黑漢芳五黑十萃洗發水”，宣稱“草本配方”“藥店同款”“藥監認證”“頭皮專家認證”“專為白發人群研發”，能“從根源解決白發問題”“白發越多越好用”“無需染發 根根轉黑”“顯著轉黑”。該網店還稱“已有353856人找回自信”“10W+顧客白發轉黑發 真實跟蹤檔案記錄”，同時公布了買家實名證明，并用多個客戶使用前后效果對比照展示“白轉黑”效果。

“黑漢芳五黑十萃洗發水”宣稱從根源解決白發問題。資料圖片

記者查看“黑漢芳五黑十萃洗發水”產品詳情，發現該網店提供的信息很少，只標稱生產企業為“廣州蘊美化妝品有限公司”，品牌為“黑漢芳”，產品規格為300ml，產地廣東，成分為“草本成分：黑靈芝、黑芝麻、黑柳樹、黑孢塊菌、何首烏”。記者注意到，該產品所標稱的功效僅為“讓秀發更加靚麗順滑”。

記者在該網店內未能找到產品注冊人、生產企業的生產許可證和產品標準執行編碼（備案號）等重要信息。搜索該產品圖片，僅有一張展示產品包裝瓶正面包裝圖，上面能看到的信息只有注冊商標“黑漢芳”“五黑十萃洗發水”“養發館專供產品”“五黑瑩亮•十萃養護頭皮”字樣，瓶身還有一個特大的“黑”字。

記者調查發現，銷售“黑漢芳五黑十萃洗發水”的并不止“黑漢芳黑發護理店”一家網店，另一家名為“琪女子直播美妝供應廠家直發”的網店稱自己是“黑漢芳洗發水旗艦店”，記者看到該店關于“黑漢芳五黑十萃洗發水”的大部分宣傳內容與“黑漢芳黑發護理店”一致，并聲稱這款洗發水“32年醫研共創，國際認證黑發產品”“有312位頭皮毛發科博士、700+項頭皮護理專科、6456次實驗調試配方、4710份臨床功效報告”。該產品標稱的功效為“溫和清潔、修護”，稱“1瓶300ml，2瓶—15天疏通毛囊，減少白發產生，3瓶—30天激活毛囊，促進黑發素生成”。

記者通過國家藥監局化妝品監管APP查詢到這款產品的備案資料，該產品并非特殊用途化妝品，而是國產普通化妝品。記者在該產品包裝平面圖上看到，產品下方的備注內容明確“黑漢芳僅為注冊商標，無具體含義，無黑發功效”“‘黑’為設計元素無其他含義”“‘五黑’指五種關于黑的成分，無黑發功效”“十萃指的是十種植物成分”。

化妝品監管APP備案信息顯示，產品包裝上有備注“無黑發功效”。資料圖片

“黑漢芳”產品身份成謎

記者查詢上述兩家網店商家信息，“黑漢芳黑發護理店”是3年老店，月銷超4千件寶貝；“琪女子直播美妝供應廠家直發”是7年老店，超1萬人收藏。二者均無工商注冊信息，純屬個人開辦的小網店。兩家網店在個人商鋪申明中宣稱按規定“零星小額交易活動”不需要辦理市場經營主體登記。

“黑漢芳黑發護理店”標稱的“黑漢芳五黑十萃洗發水”生產企業為廣州蘊美化妝品有限公司。11月1日，記者電話聯系該公司，其相關負責人林女士回復稱，“黑漢芳五黑十萃洗發水”屬于該公司受他人委托代加工的產品，出廠時已按規定標注了廠名廠址、成分表、許可證、備案號及注意事項等詳細信息，但廠方無權替代委托方向消費者提供委托方及產品包裝信息，建議向銷售的網店索取。針對記者反映該款產品網絡宣傳內容，林女士明確表示，這款產品屬于普通洗發水，不是染發劑，也不可能一洗就黑，網店在宣傳時可能有所夸大。如果消費者對此有異議，可以向網店申請退貨。

“琪女子直播美妝供應廠家直發”標稱的該產品生產企業為西曼（廣州）生物醫藥科技有限公司，產品執行的標準編號為粵G妝網備字2022371548。記者查詢化妝品監管APP，發現該編號產品實為黛安蒂金鉆咖啡因蟲草多肽抗皺眼霜，備案人是廣州市蝶婉麗生物科技有限公司，生產企業是廣東博研界生物醫藥科技有限公司，與網店標示的生產企業名稱及產品信息完全不同。記者要求“琪女子直播美妝供應廠家直發”客服提供“黑漢芳五黑十萃洗發水”的有關備案信息，對方一直未回復。幾天后，記者看到該網店已下架了這款洗發水。

記者通過商標事務部門查詢到，注冊商標“黑漢芳”是自然人王某于2023年6月申請，2023年12月注冊成功，2024年7月該商標轉讓給贛州歡佳網絡科技有限公司。贛州歡佳網絡科技有限公司是一家互聯網銷售企業，2015年11月成立，并未獲化妝品和醫療器械生產許可，但該公司目前正批量申請注冊及持有許多日用商品和醫療器械商標，包括來美醫生、沃森博士、因斯博士等注冊商標。

業內人士向《中國消費者報》記者透露，普通洗發水本質上是一種清潔劑，而不是營養劑。主要成分含有溫和的表面活性劑、保濕劑和防腐劑等成分，以提供基本的清潔和護理效果。只要洗發水本身衛生質量合格就可以上市，商家宣稱的“白轉黑”功效根本不存在，也無法得到科學驗證和監管。根據《化妝品衛生規范》《化妝品標識管理規定》《化妝品命名規定》等要求，化妝品宣傳中禁止使用醫療術語、明示或暗示具有醫療作用和效果的詞語。普通洗發水不能宣傳生發育發、“白發轉黑發”等功效，產品宣傳不能有“生發”“激活毛囊”“療程”“療效”等字樣的表述，更不能用所謂的效果對比照來誤導消費者。

白發自然轉黑目前尚無解

記者調查發現，網絡平臺上除了有洗發水、洗發露等被包裝成“黑發神器”賣高價誤導消費者外，還有一些染發產品也打著“天然無害”“一洗即黑”“白發轉黑只需一周”等誘人旗號，宣稱“不含化學染發成分”“涂抹在頭發上不用清洗”“黑發養發同步”，以此招徠消費者；甚至一些膳食營養補充食品也打著“黑發新科技生物素”“根源轉變 烏黑亮發”“研配3大烏發因子 聯合5重高能成分”的旗號兜售產品。前不久，央視《每周質量報告》欄目通過實地調查采訪和科學檢測后發現，市面上一些“白轉黑”產品中的有效成分并非商家所宣稱的“植物元素”“天然材料”或者通過光照作用促使毛囊產生的“合成天然黑色素”等，而是化學物質硝酸銀，即在化學特性上氧化就變黑的銀離子。

針對染發類化妝品存在的問題，福建省廈門市市場監管局于今年7月起開展了染發類化妝品專項檢查，排查了20款宣傳“銀離子黑發”的染發類化妝品，并組織開展了網絡銷售染發產品專項監測和風險研判。該局開展染發類產品風險監測評價性檢驗30批，其中不合格染發產品4批；檢查化妝品經營使用單位2382家，化妝品注冊人2家；責令整改53起，已結案6起，罰沒款1萬元。龍巖市新羅區市場監管局自8月起，在全區范圍內組織開展染發類化妝品專項檢查，嚴防嚴控染發類產品安全風險，截至目前共檢查經營企業52家次，責令整改2家次。

中國香料香精化妝品工業協會副秘書長兼化妝品部主任劉洋表示，目前尚沒有能夠短時間內促進白發自然轉黑的化妝品。消費者在使用染發產品的時候一定要仔細閱讀注意事項。如果在產品的使用過程中確實出現不良反應，應該及時就醫。建議消費者不要過于頻繁染發，3個月到6個月染一次發的頻次比較合適。

廈門市市場監管局藥化處提醒消費者，挑選化妝品時，要選擇正規渠道，要查看產品名稱、生產企業名稱和地址、凈含量、全成分、生產日期和保質期（或生產批號和限期使用日期）、生產許可證號、化妝品注冊證編號等信息。可登錄國家藥品監督管理局網站或者化妝品監管APP，核對產品實物標簽與國家公布的產品名稱、注冊證編號、生產企業等信息是否一致。