中國消費者報南昌訊（郭其芳 記者朱海）為貫徹落實“高效辦成一件事”工作要求，推動“開辦餐飲店一件事”落地見效，今年，江西省永修縣從企業（群眾）關心關注的焦點出發，梳理重組、融合優化相關事項，變“單細胞”事項為“基因鏈”場景，通過數據共享、流程再造、并聯審批、套餐服務，推出開辦餐飲店線上線下雙融合、一體化集成服務新模式，開辦餐飲店的申請材料縮減76.74%，審批時間縮減93.33%。截至目前，該縣餐飲業“一件事一次辦”辦件量達395件，餐飲業經營主體增長477戶，增長率27.19%。

一是“多證并聯”夯實高效優辦。積極推動“開辦餐飲店一件事”改革，將營業執照信息核驗、食品經營許可、設置大型戶外廣告及在城市建筑物設施上懸掛張貼宣傳品審批、臨時性建筑物搭建堆放物料占道施工審批、公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查5個事項關聯為“一件事”，并根據企業（群眾）需要將“公共場所衛生許可證”并行辦理，推動開辦餐飲店關聯事項由“多件事”分別辦向“一件事”轉變。通過打造定制化、套餐式的餐飲一件事服務，實現了政務服務的流程再造和效率提升，有效破解準入不準營“梗阻”，助力餐飲業“辦證簡”“開業早”“見效快”，讓開餐飲店更便利，讓城市煙火氣成色更足。

二是“一站延伸”激發市場活力。線上線下雙融合，申請人一表申報、一次提交、一網通辦完成全部申請，高效實現餐飲店開業一件事一次辦。目前，在“高效辦成一件事”專區，通過數據共享、流程再造、材料簡化，“開辦餐飲店一件事”申請材料已縮減至10份，審批時間壓縮至2天，減少跑動次數5次，實現餐飲店開辦跑一次能辦成。此外，為助力初創餐飲戶更好地與市場融合，邁出良性發展第一步，永修縣創新服務內容、延長服務鏈條，在辦理食品經營許可證后，根據入駐外賣平臺需求，經營者按需提出入駐申請，由服務窗口主動對接提供入駐服務，讓“群眾少跑腿，服務多跑路”。目前，已有495家商戶通過服務順利入駐外賣平臺。

三是“全鏈服務”助推產業發展。“開辦餐飲店一件事”改革不僅優化了服務，也推動了永修縣小龍蝦產業的發展。該縣緊扣重點產業鏈發展，立足企業需求，推出小龍蝦特色產業“全鏈服務”，以全鏈服務代替傳統式單一服務，實現政務服務向智辦轉變。“小龍蝦一件事”涉及25個部門、52個事項，整合后分為我要養殖、我要開餐飲店、我要開龍蝦加工廠等板塊，全鏈事項清單由原來總共需提交175項材料縮減至65項，縮減率達62%，審批時間壓縮75%。同時，完善全流程跟蹤服務，針對審批過程中的痛點堵點問題，聯合相關部門協商，進行現場核查、指導，最大限度護航餐飲店開辦“一次辦好”，力爭以最快速度幫助群眾領取所需證照。目前，在永修小龍蝦一條街上，已有25家商戶通過全鏈服務辦理了營業執照、食品經營許可證及戶外店牌店招設置，經營主體的滿意度、獲得感大大提升。