上海市市場監督管理局官網截圖

針對消費者投訴、舉報集中及質量問題較多的產品，近期，上海市市場監管局集中組織力量對黃浦、閔行2個區以及i百聯、得物、抖音、京東、拼多多、天貓6個網絡平臺20家經銷企業銷售的24個品牌40批次美容護理器具進行了監督抽查。經檢驗，有7批次不合格，不合格檢出率為17.5%。檢測項目涉及分類、對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、發熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕（泄漏電流和電氣強度）、機械強度、結構、內部布線、電源連接和外部軟線、外部導線用接線端子、電氣間隙、爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃等14項。本次抽查不合格項目為標志和說明。

標志和說明不合格，有7批次。如上海屈臣氏日用品有限公司閔行永躍路分店在萬達廣場（浦江店）銷售的標稱由渲美美健（深圳）科技股份有限公司生產（或供貨）的“ ”牌電動潔面儀（型號規格：TB-14838；生產日期/批號：未標注）,該產品銘牌標識缺失（標準要求器具銘牌標識應標有額定電壓、電源性質的符號、額定輸入功率或額定電流、型號或系列號等內容），與國家強制性標準要求不符。該指標不合格，輸入參數缺失或錯標可能致消費者錯誤選用電源適配器，易導致電池過充，損傷電池壽命。錯誤使用符號或使用外文標識，容易誤導消費者錯誤使用器具。

根據抽查結果，市場監管部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格產品，對庫存產品、在售產品進行全面清理，按照相關法律法規的要求主動采取措施，保護消費者合法權益，并將生產、銷售不合格產品的經營者移交所在地市場監管部門依法調查處理。同時，市場監管部門提醒消費者在選購使用美容護理器具時，應注意以下幾點：

一、應選購具有明確的銘牌標志和說明書完備的美容護理器具。國家標準明確要求美容護理器具的標志應有下列內容：額定電壓、電源性質的符號、額定輸入功率或額定電流、制造商或責任承銷商的名稱、商標或識別標志、器具型號或系列號，對于使用交流220V市電的美容護理器具應有“回”字形Ⅱ類器具符號等。另外，美容護理器具還應有開關、檔位等其它標識，標志和說明涉及的文字語言應使用我國官方語言文字漢字。

二、應參照產品的使用說明書，過敏體質人群、患有皮膚病人群等應謹慎選擇美容護理器具，一旦產生不良影響應立即停用，同時不要在兒童身上使用該類產品。使用具有加熱功能的美容儀時，要遵照說明書建議的頻次和時間，以免損傷肌膚或出現低溫燙傷等傷害。

三、消費者應保持理性消費態度，根據自身皮膚狀況和需求選擇合適的產品。由于美容護理器具特殊的使用性能，目前沒有統一標準，各種美容效果無法考量檢測。

（來源：上海市市場監督管理局）