中國平安用“保險+科技”護航亞冬會
2025-02-08 16:59
本文來源:中國消費者報•中國消費網
作者:聶國春
中國消費者報北京訊(記者聶國春)體育競技,安全為基。作為2025年第九屆亞洲冬季運動會賽事官方指定保險服務商,中國平安旗下平安產險為亞冬會提供了總保額超600億元的一攬子風險保障方案,包含財產、財務損失、責任、人身等四大類,保障人群全面覆蓋國內外參賽運動員、OCA大家庭成員及技術官員、亞冬會工作人員、志愿者、安保人員、醫護人員等超5萬人,同時還將為現場觀眾提供意外風險保障。
結合過往賽事服務經驗,中國平安創新打造線上線下聯動的服務模式。在線下,不僅有超百人的產險服務小組現場駐點指揮中心、場館和指定酒店,平安產險更聯合急救中心在駐點場地全程守候,并開通亞冬會受傷救治人員綠色就醫通道,覆蓋哈爾濱地區31家醫院,傷員免等待優先治療。在線上,平安產險提供“一鍵報案”服務,借助平安旗下領先的AI技術應用,可自動識別“亞冬會”相關關鍵詞轉接雙語服務專員,確保快速精準響應,為亞冬會各國人員提供高效、專業的服務。平安產險還向本次賽事提供直升機救援轉運服務,縮短陸路轉運傷者時間,保證賽時危重病人的轉運效率,創新構建起第九屆亞冬會的陸空救援服務體系。
責任編輯:趙英男















