中國消費者報報道(謝金玲 記者顧艷偉)“看到這個標志了嗎?這表示我這個秤屬于‘放心秤’,大家以后都能放心來買東西。”4月7日一大早,廣西壯族自治區北海市北云市場人流如織,經營海鮮的攤主梁老板一邊將貼有“準”字身份碼的秤托在手上,一邊高聲吆喝吸引街坊的注意。其他攤主見此也拿出自家的秤,跟著吆喝起來“我的秤也有準字,來我這買也是準秤。”
廣受經營戶歡迎的“準”字身份碼背后,是北海市持續一年多的計量監管變革,北海市市場監管局以“一桿秤”為切口,持續煥發這座城市誠信新活力。北海市市場監管局黨組成員、副局長張宏亮說,農貿市場向來是煙火氣息最為濃郁的地方,為讓消費者對秤放心、購物舒心,2024年以來,北海市市場監管局在全市范圍內開展電子計價秤專項整治行動,并創新推進“標準砝碼+實物比對”、貼“準”字身份碼的“雙保險”監管方式,對拆檢合格的秤,給予粘貼檢定合格證和北海市市場監管局統一印制的“準”字身份碼識別標識。通過這個標識,讓消費者可直觀辨別合規秤具,執法人員亦可重點監管未貼標秤具,提高監管效力。

執法人員對農貿市場電子計價秤開展“回頭看”檢查。北海市市場監管局供圖
“‘雙保險’的監管方式讓‘鬼秤’無處遁形,該方法推行以來,市場反響不錯,現在關于農貿市場‘鬼秤’的消費投訴越來越少了。”北海市市場監管局計量科科長梁仕美說,截至目前,該局已累計對各農貿市場在用的5000多臺電子計價秤粘貼“準”字身份碼。
“這個辦法真有效,現在買東西都不用擔心被坑了。”北海本地消費者張女士對市場監管部門防“鬼秤”的舉措贊不絕口。
4月7日,記者在北海銀灘景區周邊走訪發現,這里絕大部分海鮮大排檔使用的電子計價秤都粘貼了“準”字身份碼。一位餐飲店的經營者對記者說,“以前游客來店點海鮮,總擔心我們缺斤短兩,我每次都要解釋一番。現在好了,有了這個‘放心碼’,我們賣得安心,游客消費更放心。”

檢定合格的電子計價秤粘貼有合格證和“準”字身份碼。北海市市場監管局供圖
銀灘旅游區市場監管所所長姚香芳告訴記者,除了貼“準”字身份碼,他們還在游客密集區域的海鮮餐飲店,統一免費安裝高清攝像頭,對欺客宰客的行為進行“在線巡檢”。據悉,目前全市共有251家海鮮餐飲店安裝攝像頭753個。
在采訪中記者了解到,經營戶和消費者的反應,給了北海市場監管局信心和動力,他們又結合消費者滿意“十個一”農貿市場試點,率先在廣西試點推行積分管理、“笑臉”“哭臉”獎懲和“先行賠付”獎懲制度,對使用“鬼秤”經營主體,在從重處罰基礎上掛“哭臉”黃牌警告,從源頭倒逼經營者產生誠信經營,目前,該警告機制已在北海北云市場和菜丁文明市場等多個市場試點推進。
另外,北海市市場監管局還對全市2023年至今有投訴記錄的113家海鮮餐飲店實行責任到人、專人盯守的全天候監管,在節假日、寒暑假等重要時間節點,針對用餐高峰期的海鮮餐飲店、農貿市場等重要場所開展集中突擊檢查,對不法行為形成高壓態勢。

銀灘旅游區市場監管所執法人員對轄區海鮮餐飲店進行“在線巡檢”。北海市市場監管局供圖
張宏亮表示,電子計價秤主要通過設置作弊碼虛增重量,目前北海市公共檢驗檢測中心正從鍵盤和顯示模塊、聲波脈沖特征等方面入手,運用電子電路模塊自主研發簡易識別裝置,破解“鬼秤”密碼技術。“當每一桿秤都成為城市文明的刻度尺,‘誠信北海’的金字招牌必將越發閃亮。”他說。















