中國消費者報南寧訊（何麗娜 記者顧艷偉）記者近日獲悉，今年以來，廣西壯族自治區(qū)鹿寨縣市場監(jiān)管局深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境工作要求，創(chuàng)新推出“心級服務(wù)”品牌，為企業(yè)發(fā)展保駕護航，截至目前，已累計服務(wù)食品生產(chǎn)企業(yè)32家次，解決各類問題17個。

市場監(jiān)管工作人員深入企業(yè)開展指導。鹿寨縣市場監(jiān)管局供圖

針對企業(yè)反映的許可辦理難題，鹿寨縣市場監(jiān)管局開展“一對一”上門指導服務(wù)。工作人員深入生產(chǎn)車間，從廠房規(guī)劃、設(shè)備配置到工藝流程提供全流程指導，幫助企業(yè)完善申報材料，截至目前，已為2家新辦食品生產(chǎn)企業(yè)提供精準服務(wù)，平均縮短審批時限30%，讓企業(yè)在許可辦理過程中少走彎路，快速投入生產(chǎn)。

為確保企業(yè)生產(chǎn)“量值準確”，鹿寨縣市場監(jiān)管局成立計量技術(shù)服務(wù)小分隊，提供上門檢定服務(wù)。對企業(yè)的電子天平、培養(yǎng)箱等關(guān)鍵設(shè)備“即檢即校”，48小時內(nèi)出具檢定報告。今年共完成15臺（套）設(shè)備檢定，為企業(yè)節(jié)省了時間和成本，保障了生產(chǎn)過程的精準可靠。

在采訪中記者了解到，鹿寨縣市場監(jiān)管局創(chuàng)新“云指導+”服務(wù)模式，通過線上預(yù)審、現(xiàn)場指導相結(jié)合的方式，為企業(yè)提供標簽標識“全科體檢”服務(wù)，已幫助14家企業(yè)規(guī)范標簽管理，問題整改效率大幅提升，有效避免了因標簽標識問題導致的市場風險。