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根治“心機商標”須嚴審查強懲戒
2025-04-24 19:47 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:房清江

“買了'去屑三分鐘奇跡洗發水',使用后發現去屑效果一般,沒有奇跡可言。找商家理論,對方說這款洗發水就叫'去屑三分鐘奇跡'。”這是北京市消費者劉某前不久的一次網購經歷。劉某在網上發布了自己的遭遇,發現不少消費者也有類似的經歷,網友將此類標簽稱為“心機商標”,包括“××0添加”醬油、“壹號土”豬肉等。網友紛紛表示被這些商標繞進了“文字迷宮”,不知不覺中掉入了商家精心設計的消費陷阱。(據4月24日《法治日報》報道)

不難看出,這些所謂的“心機商標”,其實是披著商標外衣玩文字游戲,本質上是用模糊、歧義表述誤導消費者,構成消費欺詐,可能還涉嫌商標侵權與不正當競爭。此類“心機商標”大行其道,不僅侵害消費者權益,更擾亂市場秩序。

“心機商標”的泛濫,一定程度上折射出商標注冊與監管的雙重漏洞。在注冊端,審查機制存在盲區:部分商標通過拆分文字、多類別申請等手段規避審查;審查員對“欺騙性”的認定存在主觀差異,導致“壹號土”等極易誤導消費者的商標得以注冊。在應用端,部分商家濫用商標,將未注冊成功的“TM”標志當作護身符,或在宣傳中故意突出誤導性詞匯,甚至通過碰瓷一些知名品牌搭便車。

整治“心機商標”必須兩頭堵,從源頭遏制與末端治理雙向發力。一方面,須在入口筑牢注冊審查防火墻。應完善評審規則,明確“欺騙性”認定標準,引入AI技術對海量商標申請進行語義分析,識別隱性誤導信息;建立商標信用承諾制度,對以欺騙手段注冊的主體實施跨部門聯合懲戒。另一方面,要在出口織密應用監管防護網。監管部門應主動出擊,對涉嫌虛假宣傳的“心機商標”及時查處,并借助消費者投訴大數據精準打擊;行業協會可推動建立商業倫理公約,將“不利用商標制造認知偏差”納入企業自律準則。

從“120W”充電器到“供港”食品,看似是商標命名的小伎倆,實則是誠信經營的大考題。治理“心機商標”既要靠技術賦能提升審查效率,更要靠法治震懾提高違法成本,維護好公平競爭的市場環境。尤其關鍵的是,引導和告誡企業不能總是將心思用在投機取巧上,而應專注于產品創新與品質提升,在差異化競爭上釋放誠信經營的正能量。(房清江


責任編輯:溫馨寧
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