中國消費者報福州訊（記者張文章）4月28日，福建省福州市市場監管局聯合福州市公安局組織召開“落實平臺主體責任 助力福州旅游放心消費”專題指導會，攜程、飛豬、美團、抖音等主要在線旅游平臺相關負責人參加會議（部分異地人員線上參會）。

會上，福州市市場監管局指導在線旅游平臺要配合文旅主管部門嚴格落實《電子商務法》《在線旅游經營服務管理暫行規定》，落實對平臺內經營者登記核驗以及對平臺內經營行為監控檢查的責任義務；要重視客訴處理，保障來榕旅游消費者合法權益，發現因商戶毀約、坐地起價等原因無法入住的游客，及時啟動賠付機制或協調同等級房源入住；要加強對平臺內住宿經營者價格違法行為監測，同時根據已簽訂《酒店價格承諾書》酒店名單配合落實對應機制。

福州市公安局治安支隊圍繞“網約房”治安管理方面提出規范意見，向平臺普及“網約房”的幾種合規經營模式，要求平臺引導不合規商戶及時整改，配合公安機關打擊利用“網約房”從事違法犯罪活動的行為，共同維護社會治安。

應會議要求，各在線旅游平臺圍繞當前在線旅游合規管理工作包括資質審核與房源管理、價格違法監測、消費者權益保障等機制措施進行了說明。