中國消費者報武漢訊（記者吳采平）5月9日，湖北省政府發布《湖北省提振消費專項行動實施方案》（以下簡稱《方案》）。《方案》共30條舉措，包括合理調整城鄉低保標準、鼓勵帶薪年休假與小長假連休、培育2萬家以上放心消費承諾單位等。

在推動縣鄉消費升級方面，湖北省提出加快農村“千集萬店”改造提升。新建或改造100個縣域融合型商業設施、商貿街巷，拓展餐飲、休閑、娛樂等消費新業態新場景，打造縣域商業集聚區；改造升級50家農貿市場（菜市場）；健全縣、鄉、村三級農產品上行電商服務體系，推動提檔升級1萬個農村寄遞物流綜合服務站；鼓勵各地開展“村BA”“村超”“村跑”等鄉村賽事活動。

在商品消費提質方面，湖北省將拓展汽車改裝、租賃、賽事及房車露營等汽車后市場消費，爭創全國汽車流通消費改革試點；完善二手車交易市場，培育壯大二手車經營主體，落實二手車“反向開票”；推進高速公路服務區超充提質和出入口快充全覆蓋，2025年新建改造充電樁10萬個以上，新增城市公共停車泊位8.5萬個。

在優化營商環境方面，《方案》鼓勵各地對促銷活動、社區集市、戶外展示、招牌設施設置等簡化審批流程，實行線上即報即辦。支持大型商貿企業利用自有場地進行外擺促銷，支持符合條件的臨街商鋪開展外擺經營，鼓勵各地規范設置外擺集中區和“潮汐攤位”，合理擴大允許夜間、周末、法定假期停車路段。對大眾消費場所“無事不擾”，減少不必要的行政性檢查，禁止亂設、濫設攝像頭，加強消費者人臉、支付、行跡等隱私保護。

此外，由湖北省市場監管局牽頭推進3項工作。首先，推動消費環境改善，規范市場競爭秩序。落實食品藥品安全“四個最嚴”要求，重點查處食品領域“兩超一非”、以假充真、以次充好、網絡侵權假冒、虛假營銷、缺斤短兩等違法行為；開展旅游、廣告、平臺經濟等領域專項整治，從嚴查處強迫購物、虛假宣傳、“霸王條款”等違法違規行為。其次，加強消費者權益保護。健全消費爭議多元化解機制，強化消費糾紛源頭和解，強化消費糾紛行政調解與司法保護，推行更高效的消費維權方式；深化12315與12345“雙網融合”，暢通消費投訴舉報渠道，防范化解各類風險隱患；充分發揮各級消費者組織和行業協會作用，鼓勵家政、美容美發、維修等領域第三方平臺完善消費者評價機制。再次，營造放心消費環境。實施湖北省優化消費環境三年行動，全面完善質量標準、信用約束與綜合治理等制度體系；加強消費品和服務消費標準化建設，健全消費領域信用體系制度；鼓勵企業通過服務認證，提升服務品牌含金量；在10個以上行業領域開展放心消費“雙承諾”、“荊楚放心禮”“荊楚放心游”等活動，培育2萬家以上放心消費承諾單位，動態發展線下無理由退換貨承諾單位1萬家以上。

湖北省消委會通過開展“荊楚放心禮”活動引導消費。吳采平/攝