中國消費者報西安訊（記者徐文智）近日，記者從陜西省西安市市場監管局獲悉，今年以來，該局深入開展居民水電氣計量不準確與收費不規范問題的整治，保障人民群眾合法權益。截至目前，累計檢查居民小區584家，檢查水表16萬余臺、電能表15萬余臺、燃氣表14萬余臺，檢查民用“三表”生產企業15家、計量檢定機構5家，立案調查違法違規案件4起。

為織密整治“責任網”，西安市市場監管局印發《關于開展水電氣計量不準確、收費不規范集中整治工作通知》及《工作指南》，明確整治重點、細化檢查標準，統籌全市市場監管力量，對民用“三表”生產、安裝、使用、檢定及水電氣收費等全鏈條各環節開展拉網式監督檢查，確保整治無死角。同時，建立月度匯總及督導檢查工作機制，實時跟蹤進展，倒逼各項任務落地見效。

西安市市場監管局壓實企業責任鏈，組織召開提醒告誡約談會，對全市43家供水、供電、供氣企業開展集中約談，強化主體責任意識。同步發布《關于規范民用“三表”計量行為的提醒告誡書》《關于規范水電氣行業價格行為的提醒告誡書》，加強法律法規宣講，督促企業依法合規經營，確保在用計量器具檢定合格、計量精準、收費透明。

針對民用“三表”檢定爭議問題，西安市市場監管局創新制定《“民用三表”計量爭議的檢定/校準管理辦法》，從受理、實施、證書出具到結果處置全流程作出明確規定，規范計量技術機構檢定行為，為快速化解計量糾紛、保障企業與消費者權益提供制度支撐，推動整治從“短期治”向“長效管”轉變。

同時，為營造共治“好氛圍”，西安市市場監管局舉辦“計量順時代之需，應民生之盼”主題宣傳活動，通過趣味科普、互動體驗等方式，廣泛宣傳計量在科技創新、提高群眾生活質量、規范市場經濟秩序等方面的重要作用，講解民用“三表”、充電樁、加油機等計量器具的檢測原理，發布全市“計量創新”“誠信計量”十大典型案例，構建計量監管社會共治格局。