中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為提升旅游景區服務質量和管理水平，推動景區規范化、法治化發展，7月25日，黑龍江省樺川縣消保中心走進星火旅游景區開展普法宣傳活動。

消保中心工作人員針對景區各部門管理人員開展消費投訴處置專項培訓，聚焦景區內投訴糾紛的高效化解路徑進行深度解析，為景區提高服務質效、塑造更具競爭力的旅游品牌注入動能。活動現場，工作人員通過懸掛主題橫幅、派發普法手冊、駐點答疑解惑等形式，向游客普及文明旅游規范，系統解讀《消費者權益保護法》《黑龍江省調解條例》等法律法規要點，引導游客筑牢安全防范防線。同時，工作人員為星火旅游景區授牌“消費維權服務站”，通過構建景區消費投訴多元化處置體系，快速解決旅游消費糾紛。