中國消費者報報道(記者桑雪騏)8月18日,同程旅行發布了2025年第二季度及上半年業績報告。財報顯示,上半年,同程旅行實現營收90.5億元,同比增長11.5%。用戶出行頻次持續提高,截至6月,同程旅行年累計服務人次達19.9億。
年付費用戶再創新高
伴隨大眾旅游時代的到來,非一線城市居民已逐步成為旅行消費的主力軍。數據顯示,同程旅行平臺上超過87%的注冊用戶來自非一線城市。截至二季度末,同程旅行年付費用戶再創新高,達到2.52億。
用戶出行頻次持續提高,截至6月,同程旅行年累計服務人次已達19.9億,同比增長7.2%。大眾出行更為高頻、日常,更愿意為高性價比的旅游產品買單。
為了滿足大眾出行需求,同程旅行在平臺上構建了汽車票、跨城巴士、公交、地鐵、打車等豐富的產品體系,并將服務滲透至交通產業鏈的毛細血管。數據顯示,上半年,經由同程旅行平臺輸送的中轉客流量增幅超過100%的支線機場共有17個。其中,部分合作支線機場的中轉客流量實現數倍增長。同程旅行旗下城市通服務已經覆蓋全國100多個城市及區縣,以此滿足大眾的公交地鐵等日常出行需求。
在用戶層面,同程旅行持續提升產品體驗,通過動態打包和大小交通組合的方式,讓大眾出行更具性價比。上半年,在空空中轉、空鐵聯程、空巴聯程等出行方案的基礎上,同程旅行推出了多程聯運等創新服務,得到市場一致認可。
財報顯示,上半年,更普惠、更多元的出行服務為同程旅行交通業務帶來11.6%的同比增長,收入達38.8億元。優質的服務也助力用戶黏性持續提升,二季度,同程旅行付費黑鯨會員同比增長24%。
旅游消費需求多元化
財報顯示,上半年,同程旅行經調整凈利潤為15.6億元,客均收入貢獻相較去年同期增長13.8%。
大眾旅游消費潛力提升帶動了高品質住宿需求的增長。上半年,同程旅行住宿收入達25.6億元,同比增長18.8%。其中,用戶預訂國內中星及以上酒店的需求顯著增長,非一線城市用戶對本地及周邊中高星酒店、精品民宿和度假別墅類的需求占比持續提升。
大眾旅游消費潛力的提升也推動了國人出行方式不斷升級。上半年,越來越多消費者通過同程旅行預訂了自己人生中的首張機票。目前同程旅行推出的“首乘無憂”服務已覆蓋全國20余個機場。數據顯示,二季度,同程旅行的航空出行首乘用戶規模環比實現241%的增長。
大眾旅游消費潛力的提升,帶來用戶出行需求的多元化。以非一線城市人群為代表的消費者正成為休閑旅游度假的主力,他們既熱衷打卡小眾目的地,也追求出境游、漂流、探險等新體驗,消費需求正逐步向休閑度假和深度體驗轉變。上半年,同程旅行包括線上度假在內的其他收入同比增長24.1%,達到13.6億元。
同程旅行CEO馬和平表示:“上半年,大眾旅游市場需求持續釋放,特別是非一線城市消費力的提升,為同程旅行的高質量增長奠定了基礎。同程旅行長期看好大眾旅游市場,未來將繼續打造更優質、更智能的產品服務,幫助更多消費者實現旅行夢想。”















