中國消費(fèi)者報(bào)廣州訊（記者黃劼）“以前對市場監(jiān)管所的印象就是辦事的地方，現(xiàn)在感覺像家一樣，累了能歇腳，遇到困難能反映，平日還有慰問。”8月20日，廣東省廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局“小個(gè)?！秉h委在站前、彩虹、嶺南三家市場監(jiān)管所開展網(wǎng)約配送騎手慰問活動時(shí)，一位騎手對設(shè)在市場監(jiān)管所里的“市監(jiān)e站”這樣評價(jià)道。

工作人員向騎手介紹“市監(jiān)e站”的功能。廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局供圖

“市監(jiān)e站”是廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局為貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動者關(guān)心關(guān)愛工作的部署要求，切實(shí)增強(qiáng)新就業(yè)群體的歸屬感和幸福感而打造的暖心驛站，主要服務(wù)于網(wǎng)約配送騎手。今年8月初，廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局創(chuàng)新啟動“市監(jiān)e站，便荔暖灣”行動，依托現(xiàn)有市場監(jiān)管所資源，在站前、彩虹、嶺南等市場監(jiān)管所打造了首批“市監(jiān)e站”暖心驛站。首批驛站因地制宜，科學(xué)利用辦事大廳邊角空間或獨(dú)立區(qū)域設(shè)置驛站功能區(qū)，統(tǒng)一配置休息座椅、免費(fèi)飲水設(shè)備、多接口充電設(shè)施、應(yīng)急藥箱、微波爐、打氣筒、愛心工具箱、雨具、簡易書架等設(shè)施，提供多項(xiàng)基礎(chǔ)便利服務(wù)，有效滿足騎手休憩、補(bǔ)給、應(yīng)急等日常高頻需求。同時(shí)，通過加強(qiáng)現(xiàn)場管理或錯峰引導(dǎo)，確保市場監(jiān)管業(yè)務(wù)辦理與驛站服務(wù)互不干擾、有序運(yùn)行。目前，結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)以及各市場監(jiān)管所實(shí)際情況，已成功打造“市監(jiān)e站”，并與美團(tuán)站點(diǎn)建成共建點(diǎn)，形成多元服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

8月20日，荔灣區(qū)“小個(gè)?！秉h委在站前、彩虹、嶺南三個(gè)市場監(jiān)管所組織開展了一系列網(wǎng)約配送騎手慰問活動，在活動現(xiàn)場，工作人員為騎手們發(fā)放了驅(qū)蚊液、冰袖、清涼油、消暑飲品、方便面等物資，并詳細(xì)了解了騎手們的工作生活狀況。騎手們暢所欲言，對慰問關(guān)懷表示衷心感謝。一位騎手說：“有了暖心驛站，累了能歇腳，遇到困難能反映，平日還有慰問，心里特別踏實(shí)?！?/p>

工作人員向騎手發(fā)放消暑飲料等物資。廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)管局供圖

當(dāng)前正值廣州市登革熱、基孔肯雅熱等蟲媒傳染病防控關(guān)鍵時(shí)期，外賣騎手長期在戶外奔波，接觸環(huán)境復(fù)雜，是健康防護(hù)的重點(diǎn)人群。廣州市荔灣區(qū)“小個(gè)?！秉h委將騎手健康安全擺在突出位置，及時(shí)提供專業(yè)指導(dǎo)和特別關(guān)懷。一方面，組織各市場監(jiān)管所迅速行動，指導(dǎo)各外賣配送站點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)防控要求；聚焦環(huán)境衛(wèi)生與積水清理、防蚊設(shè)施配備、防控知識培訓(xùn)三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入排查隱患并督促及時(shí)整改，為騎手創(chuàng)造更安全的工作環(huán)境。另一方面，在活動現(xiàn)場及日常工作中，工作人員積極向騎手們面對面講解科學(xué)防蚊滅蚊要點(diǎn)、個(gè)人防護(hù)注意事項(xiàng)，并發(fā)放《致網(wǎng)約配送騎手的一封信》（預(yù)防“兩熱”倡議書），旨在切實(shí)增強(qiáng)騎手們的自我防護(hù)意識和能力。在市場監(jiān)管所的“市監(jiān)e站”驛站內(nèi)，均配備了基礎(chǔ)的防蚊驅(qū)蚊用品和小藥箱，為有需要的騎手提供即時(shí)支持，將健康守護(hù)融入日常服務(wù)。