中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊(記者余知都)8月27日,湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示,提醒老年消費(fèi)者在購買保健品、健康器械或接受養(yǎng)老服務(wù)時(shí)切勿沖動(dòng)消費(fèi),當(dāng)心神奇科技,以免被誤導(dǎo)致權(quán)益受損。
湖南省消保委提醒老年消費(fèi)者,部分推銷人員通過頻繁上門、電話問候、贈(zèng)送小禮物甚至認(rèn)親等方式,逐步獲取老年消費(fèi)者的信任。他們表面噓寒問暖,實(shí)際瞄準(zhǔn)的是老年人的錢包。真正的關(guān)懷不應(yīng)伴隨推銷產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方過于熱情、反復(fù)勸購,要提高警惕并告知子女。
市場(chǎng)上出現(xiàn)不少打著“人工智能”“航天科技”“稀有成分”旗號(hào)的產(chǎn)品,號(hào)稱能根治慢病、替代藥物,甚至延長(zhǎng)壽命。這類用語往往缺乏科學(xué)依據(jù)。保健品不是藥物,不能代替藥物治療疾病,醫(yī)療器械應(yīng)在醫(yī)生指導(dǎo)下使用。
諸如免費(fèi)領(lǐng)禮品、聽健康講座、參加一日游、聚餐等活動(dòng),常常是營(yíng)銷的序幕。現(xiàn)場(chǎng)往往安排專家、患者輪番發(fā)言,制造緊俏氣氛,引導(dǎo)老年人匆忙下單。消費(fèi)者應(yīng)慎重參加陌生人舉辦的此類活動(dòng),切勿現(xiàn)場(chǎng)支付大額費(fèi)用。
老年消費(fèi)者不要隨意答應(yīng)非正規(guī)機(jī)構(gòu)邀約填寫所謂健康問卷、參加免費(fèi)體檢或接受基因檢測(cè),防止個(gè)人信息和健康狀況被用作推銷甚至成為詐騙的目標(biāo)。
選擇證照齊全的正規(guī)藥店、商場(chǎng)或官方電商平臺(tái)購買,主動(dòng)查看產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)、企業(yè)資質(zhì)。切勿輕信來源不明的朋友圈、微信群、小程序等推銷信息,對(duì)來歷不明、資質(zhì)缺失的產(chǎn)品,堅(jiān)決不購買、不使用。
在做重要消費(fèi)決定前,老年人要多與子女、親友溝通。購買任何產(chǎn)品或服務(wù)慎用先用后付,務(wù)必索要并妥善保管發(fā)票、合同等憑證。如發(fā)生糾紛,可撥打12345熱線投訴,也可以通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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