中國消費者報重慶訊(記者劉文新)央視3·15晚會曝光“可諾丹婷”美容院推銷高價美容項目、設套誘導學生消費、以格式條款及其他借口拒絕消費者退款等涉嫌違法行為后,重慶市市場監管部門連夜對“可諾丹婷”相關經營者進行調查,截至7月17日上午,全市共出動執法人員154人,對全市11個區縣27家從事“可諾丹婷”美容的經營者進行全面執法檢查。
晚會曝光后,重慶市市場監管綜合行政執法總隊會同南岸區執法人員,迅速趕往位于重慶市南坪萬達廣場的“南岸區蓓絲密美容院”,對其經營場所開展全面執法檢查。據查經營者姓名叫蔣印,系個體工商戶,登記時間為2019年10月9日,注冊地在南岸區南坪街道珊瑚路4號1棟4層20號。該經營者經江西登云健康美業互聯有限公司授權為特約經銷商,可對外使用“可諾丹婷”商標、Logo等專有形象進行銷售、推廣。執法人員對當事人經營場所內的宣傳資料、銷售協議、POS機、POS機小票、收據、客戶資料、VIP卡、一體化電腦及當事人對員工的培訓資料、部分員工記錄培訓內容的筆記本等物品進行了扣押。經初步調查,當事人在銷售產品及提供服務過程中涉嫌虛假宣傳,南岸區市場監管局已予以立案調查。
同時,重慶市市場監管局以點及面,組織全市各區縣局對“可諾丹婷”在全市各區縣的相關聯經營者開展調查。萬州、涪陵、渝中、江北、沙坪壩、九龍坡、北碚、渝北、開州、梁平等局均連夜對轄區“可諾丹婷”美容經營場所開展現場檢查,制作現場檢查筆錄,對其賬目、消費記錄、進貨單據、宣傳資料、產品信息等相關情況進行仔細查閱取證,提取了部分書證、物證、視聽資料,并對一些涉嫌虛假宣傳的資料進行了暫扣,案件仍在進一步調查核實中。
下一步,重慶市市場監管局將積極迅速推進對涉事美容院的調查,對市場監管領域的違法行為依法依規進行嚴厲查處;對美容行業存在的類似違法行為予以高度關注,協同行業主管部門市商務委加大消費投訴舉報處理及案件查處力度,加強行業教育引導,推動行業自律。同時,舉一反三,對本次央視晚會曝光的其它省市生產不合格毛巾、漢堡王使用過期食材等違法行為,立即結合本市情況進行全面排查和處理,建立完善相關工作機制,切實維護好消費者合法權益。














