中國消費者報福州訊(記者張文章)記者近日獲悉,在疫情防控常態化前提下,福建省福州市高新區市場監管局從維護市場秩序、保障消費權益、加強監督服務等3個維度,做好落實保市場主體以及保基本民生等工作。
根據中央全面落實保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉等“六保”任務要求,高新區市場監管局從自身職責出發,積極落實“六保”任務。特別是保市場主體、保基本民生等職責任務,努力克服新冠肺炎疫情影響,助推新登記市場主體平穩增長,保障消費者合法權益。
維護市場秩序。高新區市場監管局加強藥品生產經營企業監管,一查進貨渠道二查購銷價差,要求各企業不得隨意漲價,鼓勵企業發揮優勢采購防疫物資;對重點商超進行檢查,現場向企業負責人傳達省市疫情防控的會議精神,要求企業保障“菜籃子”“米袋子”的價格穩定,多做宣傳,降低群眾對于物價的焦慮;讓食品生產經營企業簽訂承諾書并公示,要求企業提高思想認識,既要抓生產又要報安全。
保障消費權益。高新區市場監管局建立消費維權專班,對于消費者的投訴及時跟進處理,對于被投訴2次以上的企業,開展約談,要求企業整改到位;開展食品及相關產品的抽檢,對糧油、米面、餐具等進行抽檢保障消費者的飲食安全,共抽檢糧油等食品26批次、餐具13批次、食用農產品18批次;加強消費權益的宣傳,通過宣傳活動、微信公眾號、報紙等媒體宣傳讓消費者看到市場監管局的消費維權行動,增強公眾知曉率、滿意度。
加強監督服務。高新區市場監管局幫助企業聯系防疫物資的采購、改進疫情防控措施、以及規范建立員工健康管理檔案;有序推進食品行業復蘇,疫情期間的檢查中以幫扶為主,深入企業了解企業在疫情期間存在的困難,對于停業許久的食品生產經營企業,幫助其恢復正常的生產經營管理水平,并督查食品生產經營單位落實防疫措施的情況,開展“索證索票”“一品一碼”“規范操作”等檢查;靠前服務,整理涉許可項目,通過微信公眾號等渠道進行公式,嚴格落實“一次告知制度”,并通過已辦證的企業進行宣傳,提供證前的指導服務,盡量避免企業做無用功。















